如何在亚马逊上获得更多评论

一、使用“请求评论”按钮

2019年底，卖方中心的订单信息部分发生变化，大部分买方的联系信息被删除。现在只显示客户的名字和位置，所以商家会发现在亚马逊系统之外更难联系客户。

然而，订单的详细信息确实包括客户审查请求的可用性。当你确定交货或预计交货日期已经过时时，你现在应该看到“请求评论”按钮。一旦出现，请不要犹豫使用。内置在亚马逊系统，这样要求评论是没有危险的。

二、注册Vine计划计划

目前的评论政策有更多可以接受的方式来检查亚马逊对违规行为的表达。然而，有一种长期、完全安全的方法来获得评论，那就是AmazonVine程序。以前只对供应商开放，价格昂贵。

然而，在2019年进行联邦调查后，注册品牌的商家也可以使用Vine。为了使用它，商家需要向亚马逊审稿人赠送商品。当然，我们不能保证得到积极的评价。

以前没有评论偏见的记录，这些都是经验丰富、经过审查的亚马逊客户。他们免费审查商品并保留它们，而不是“已经验证购买”的勋章。他们的评论包含“VineVoice”标记。

三、告诉买家评论只需要星级评论。

从2019年9月开始，客户可以在不添加任何评论的情况下为产品留下星级。这种新的“一键式”评分类型包含在产品标题下显示的总评分中，也包含在评论部分的顶级评分分布表中。

这种新的更简单的评分方式应该鼓励更多的亚马逊客户留下评论，这可能对卖家有利。为了教育客户，请在产品页面或货运订单上附上图表。向他们展示，他们只需要点击分数，而不需要写冗长的评论。不要因为过于关注正面评价而违反亚马逊的政策，而是要意识到建议的力量来自于表明自己应该做什么。

新的一键评级有一个缺点。当你滚动浏览和阅读产品的所有评论时，你不会看到这些评分，也不知道为什么客户会留下低评分。

电商行业的发展飞速，有的人如鱼得水，有的人寸步难行，这与每个人的思路眼光也是有很大关联的;对于亚马逊卖家来说，要想做好它要在评论等方面有自己的思路、想法才行。

如何在亚马逊上获得更多评论 常见问答(FQAS)

提供优质的产品和服务是吸引顾客留下评论的关键。确保产品质量高，订单处理及时，客户服务周到。此外，通过友好的沟通和感谢信鼓励顾客留下反馈。

对于负面评论，首先要冷静面对。回复评论时，要客观、专业和友好，解释问题并提供解决方案。此外，努力改进产品和服务，以避免类似问题再次发生。

亚马逊禁止向顾客提供任何形式的奖励以换取评论。这包括免费产品、优惠券或其他形式的回报。只能通过优质的产品和服务来吸引顾客留下自愿的评论。

评论数量是影响购买决策的重要因素之一。更多的评论通常意味着更高的可信度和更强的购买动机。因此，努力增加产品的评论数量可以提升销售表现。

亚马逊允许卖家要求删除违反政策的评论，如包含淫秽、诽谤、侵权等内容。但不能删除合法的负面评论。可以尝试与客户建立联系，寻求解决方案，以改善他们的体验。

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