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免费试用在开始电商运营时,了解竞争对手的运营数据和客户需求非常重要。本文将为大家介绍如何分析亚马逊卖家的竞品数据,包括卖家类型占比、品牌市场份额、目标客户标签以及客户产品需求等方面。希望对大家有所帮助。
文章内容:
除了品类、市场的概况,我们还需要挑选几个竞品作为竞争标的来分析单品的运营数据。
1.卖家类型占比
首先,我们要知道平台卖家的类型,FBA卖家占比为83%,亚马逊自营占比至多为12%,其余为FBM自发货卖家。很明显地看出,Wet Bag的发货方式只能是FBA,否则连竞争的资格都没有。
2.品牌市场份额
其次,我们收集了TOP竞品的品牌信息,比如低端产品的代表为Alvababy和Damero;中端产品的代表是Wegreeco;而高端的则是"行业老大哥"Bumkins。从图中各品牌的Listing情况的数据中可以看出,还没有形成一家独大或者三分天下的竞争态势,垄断迹象不明显。
3.目标人群标签
除了了解市场整体的数据及趋势,公司在开始做产品之前,一定要首先弄清楚你的目标客户是谁,这跟选品之前确定分类是一个道理,是公司最重要的战略方向。确定了客户的属性,我们才能为客户提供有针对性的解决方案、确定产品价格以及拓展对应的营销渠道。一般情况下,客户的IP标签包括年龄、性别、职业、学历、婚姻状况、住址和兴趣爱好等。
4.客户产品需求
通过前文对客户群体的分析后目标客户就确定下来了,然后就是要调查标签人群在使用此类产品时的具体需求了,也就是客户亟待解决的痛点问题。例如Wet Bag可以帮助客户解决哪些问题呢?1)在户外运动,比如游冰、瑜伽的时候,换洗的衣展无法方便地收纳;2)在潮湿的季节,孩子的纸尿裤很容易受湖,不耐用;3)出去游玩的时候,车上放的饮料等食物很容易弄胜座椅。通过查看竞品Listing获得客户的真实反馈,看看2星、3星的差评,客户对产品质量及服务有哪些不满意的地方和新的要求,从而可以帮助卖家进行产品方面的改进。
FAQs:
Q1: 如何了解竞争对手的运营数据?
A1: 可以从以下几个方面分析竞争对手的数据:
1. 卖家类型占比:FBA、自营、FBM的占比情况。
2. 品牌市场份额:分析TOP竞品的品牌信息和Listing情况。
3. 目标客户标签:通过竞品评价了解客户的年龄、性别、职业、兴趣等特点。
4. 客户产品需求:查看竞品的差评,了解客户对产品质量、性能等方面的需求和痛点。
Q2: 为什么要了解竞争对手的运营数据?
A2: 了解竞争对手的运营数据对于电商卖家非常重要,可以帮助你:
1. 确定合适的发货方式和渠道。
2. 了解市场竞争格局,制定更有针对性的策略。
3. 针对目标客户的需求优化产品和营销。
4. 通过分析竞争对手的优缺点,提升自身的竞争力。
Q3: 如何获取竞品的客户标签和需求信息?
A3: 可以通过以下方式获取:
1. 查看竞品Listing的客户评价,总结客户的年龄、性别、职业、喜好等标签信息。
2. 分析客户差评,了解客户使用产品时的痛点需求。
3. 观察客户提出的新需求和改进建议,为优化产品提供参考。
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