目前仍有不少亚马逊卖家选择自发货的方式。相对于FBA和海外仓发货,自发货的灵活性是比较高的,卖家也可以自己选择物流货代公司合作。不过亚马逊对自发货的卖家也是有不少要求的,例如时效方面的要求了解多少呢?
亚马逊自发货要几天内发货?
自发货系统默认48小时,即两个工作日内必须发货。在时间内填上有网上追踪信息的物流单号,如果没有按时发货,就属于“迟发”,会被纳入考核指标的,所以一定要准时发货。
当然如果你无法按时发货的话,也可以设置延迟发货。
可以在“卖家平台>配送设置>运输时间(Transit Time)”,延长运输时间。欧洲最长可以设置到大概42天,美国最长28天,日本最长20天。欧洲各大站点的最长运输时间略有不同(例如:英国 14-35天,意大利14-42天),需要分别进行设置。
亚马逊自发货订单时效要求:
自发货订单配送时效要求北美市场40天之内必须送达,且网上要有正确的签收信息。现在系统支持的各大快递公司,例如DHL,UPS,FedEx,TNT,时效3-7天即可到达全球任何国家,是很快的。不过相对来说价格会高一些,绝大部分产品不可能用这些商业快递发货,但又需要满足平台对网上追踪信息和物流时效的要求。
若想节省自发货的成本,那么大家可以找到一些国际货代合作,相对来说费用是比较低一些,而且在服务方面也是比较有保障的。
当然,即便是自发货,也要确保库存充足,以及物流公司能够及时发货、更新物流信息等情况,才能保证你的货物是能及时送达买家手上,避免因为违反亚马逊规则,而受到不必要的影响了。
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常见问答(FQAS)
亚马逊自发货会在多久内发货?
亚马逊的标准自发货时效通常为3-5个工作日内发货。但具体时效也取决于物品类型和库存状况。一般普通商品3-5天内能发货。
亚马逊有没有更快的发货服务?
亚马逊提供更快的发货服务,包括第二天配送和隔日配送。但这些更快的服务需要额外收费。
亚马逊自发货时效如何计算?
亚马逊自发货时效从买家下单之日算起。不包含周六日和法定节假日。一般情况下,标准自发货时效为下单后3-5个工作日内发货和送达。
亚马逊发货过慢怎么申请补偿?
如果亚马逊自发货超过7个工作日仍未发货,买家可以与客服沟通,提供订单号申请延迟发货补偿,如partial refund等。但需判断不在Force Majeure的不可抗力情况下。