10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用我们会经常在网上去购物,然后会因为各种情况不需要该商品了,然后就不想再购买了,这样的情况下,就想去取消订单,那么亚马逊海淘能不能取消订单呢?接下来会为大家回答这个问题哦。
亚马逊海淘能不能取消订单?
只要是未发货订单,和转运未收到订单都可取消的。取消的方法也很简单。你直接在订单中直接取消订单就醒了。
美国亚马逊在订单未发货的时候是可以取消订单的,发货后不能取消。其他的网站大部分是下单几个小时后就没法取消了。这时候不想要了只能选择退货。
美亚取消订单很简单,直接在your account > your order里,找到你需要取消的订单,直接cancel即可。
亚马逊海淘退货流程是什么?
在介绍美亚的退货流程前,可以先在中亚的退换货中心浏览一下大概流程。亚马逊中国的网站结构与美亚非常相似,在线退换货机制也几乎相同,看明白亚马逊中国的流程可以更快速、准确的理解下面的步骤。值得注意的是,美亚的退货是可以在线提交的,不发生特殊情况无需与客服进行在线或电话沟通。
1、进入Returns Center,也就是退换货中心,有三个主要按钮,第一个是Start a return(新建退换货申请)、第二个是Return a gift(礼物退换货申请)、第三个是View return sattus(查看退换货进度)。点击第一个按钮,可以看到最近的订单列表,找到需要退货的项目,点击右侧的“Return or Replace Items”按钮。
2、进入产品页面,勾选需要退货的物品,选择退货原因(包括尺寸/样式/颜色/描述不符、运输损坏、开封即损、价格有降低、超出预计时间以及简单粗暴的我不想要了!)、退货数量(可以只退订单中的一件,考虑到转运公司协助退换货,整箱退换较为合适)、退货详情(可以自行发挥),然后点击“Continue”继续。
建议如实填写退货理由,该支出的费用还是个人承担合适。留意左下角的截止退货期,超出时间话则无法进行下一步操作了。
3、选择Refund 退款(退款至原支付渠道)、Replacement 换同样的货(须是美亚自营且退货原因为美亚责任)、Exchange 换另一款型号(个人原因,非美亚责任)、退款至Gift Card(美亚自营且非美亚责任)。建议大家选择第一项即可,选择退款渠道。
4、退货的物流方式,按照前面阐述的按需选择即可,部分退货方式已经标明了具体的快递价格,点击“Continue”继续。
6、美亚将会提供一份退货标签。该标签分为两部分,第一部分为退货授权(return authorization label),需放置在退货包装箱内,主要包含了退货条码和内容物详情,另一部分为邮寄标签(return mailing label),需贴在包裹箱外,主要包含了退货条码和收货地址。
此标签非常重要,可以将此页面打印出来或截图后发给转运公司,同时也会发送一份至注册邮箱。另外还有hazmat label 危险品标识,同样是放置包装箱外。
7、打印标签,整理打包并发出包裹,在转运仓库的包裹可由转运代为完成操作,详情可以咨询转运公司客服。后续则可以在退
换货中心关注退换货订单详情。
对于亚马逊海淘能不能取消订单的问题,小编已经为大家回答了,有的情况是可以取消的哦,只要是还没有发货,都是可以去取消的,而且很快就会审核通过了哦。更多相关亚马逊海淘的内容尽在卖家网哦。
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亚马逊海淘可以选择部分取消订单或者全额取消订单。如果部分取消订单,请在“我的订单”页面选择取消的商品并点击“修改/取消”按钮。如果需要全额取消订单,请在“我的订单”页面找到该订单,点击右上角“修改/取消订单”按钮,选择取消订单原因选择提交。亚马逊会尽快处理你的取消订单申请。
亚马逊海淘是否支持退货?亚马逊海淘支持7日无理由退货。如果在7日内收到商品发现质量问题或者不满意,可以申请退货退款。操作过程是登录“我的账户”->“订单”页面找到需要退货的订单->点击“返回或退换货”->选择退货原因->提交退货申请。亚马逊下单后7日内收到商品即视为正式收货,超过7日则无法退货了。
亚马逊海淘退货后的退款流程是什么?亚马逊海淘退货后,收到您的申请和退货商品后,会在3-5个工作日内处理您的退款。一般情况下,退款会直接返还到原支付方式(支付宝、银行卡等)。如果有任何问题,也可以在“我的订单”页面找到退货订单,查看进度和退款状态。