亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办?

2024-01-01 14:01:26
By 饮精止渴
当前大家对亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办?都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办?,那么小知也是在网络上收集了一些关于亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办?的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。
亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办?

亚马逊开店是做跨境电商的重要途径,国内很多商家都在亚马逊出售自己的产品。做跨境电商与淘宝最大的区别就是物流方面,商家可以将商品提前送到中转仓库,提高效率,但是这样对于库存把控的难度会增加,如果亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办?下面就来解答一下这个问题。

亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办

一、亚马逊断货后彻底不出单了应该怎么办?

1、做到FBA库存精细化管理

做好FBA库存数据的管理是很重要的,亚马逊后台的补货逻辑由于缺少第三方因素的考量,通过后台创建补货计划难免会出现FBA补货数量不准的情况。这时候商家要利用FBA库存分析与管理系统结合库存状况、销售、退货情况、库龄数据等多种影响库存因素,制定一套FBA补货公式,让FBA补货数量更加精准。

2、跟卖自己的listing

很多卖家在来不及补货,却不想跟竞争对手共分一杯羹的情况下,会选择跟卖自己的listing,然后采用自发货的模式。这样可以确保排名不至于下降太多。另外,为了保住购物车,跟卖价格应该要比原产品的价格更高一点。

3、提高产品售价

除了跟卖自己的Listing之外,提高产品的售价也不失为一个保险的方法。卖家可以通过提高产品的售价,来减少出单量来降低FBA断货带来的影响。然而这样的方式会导致listing转化率降低,从而影响店铺的权重,进而影响seller rank排名。

二、断货有什么影响?

亚马逊与很多跨境电商平台一样,对于商家的发货时效是有考核的,并且占据的比重非常大。如果商家断货了发不出产品,就会遭受平台的处罚,让产品的排名和展现下降,让店铺遭受损失。

亚马逊店铺断货是比较严重的,为了避免这样的情况,商家应该提前做好准备工作,多准备一些备用方案,这样就可以降低损耗了。

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常见问答(FQAS)


亚马逊是否会自动重新出单?

亚马逊断货订单不会自动重新出单,需要卖家主动补单或者客户主动与卖家联系。

如果长期断货,买家是否可以申请取消订单?

如果超过7日仍未出货,买家可以主动联系卖家申请取消订单,通过亚马逊客服中心取消订单。

如何主动联系卖家处理断货问题?

可以登录亚马逊账号,在“我的订单”页面可以查看订单详情,点开单个订单可以找到卖家联系方式,直接联系卖家解决补货问题。

断货后卖家是否需要赔偿买家 Waiting费用?

亚马逊规定如果7日内未出货,卖家需要承担运费返还以及一次性5美元Waiting费用作为赔偿。等待时间超过15日,每日增加1美元Waiting费用。

如何获得Waiting费用的赔偿?

等待费用由亚马逊直接从卖家帐户扣除,无需买家主动申请。如果长期缺货无法及时补货,买家也可以选择取消订单获得Waiting费用补偿。

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