亚马逊美国站退货提供商计划

日前，亚马逊美国站发布公告，亚马逊推出了退货提供商计划，以帮助自配送卖家管理来自美国买家的退货。如果自配送卖家没有美国退货地址，参与退货提供商计划的自配送卖家可以与退货提供商联系以管理退货。

公告称，参与此计划可简化美国自配送卖家的退货程序，卖家在收回退货成本的同时，还能为买家提供无缝的退货体验。加入该计划后，可以获得卖家自配送订单的预付退货标签与退货提供商的国内仓库地址，进一步简化买家退货。

近日，亚马逊美国站还发布公告，为品牌卖家介绍新的“品牌推荐奖金计划”，该新计划在助力卖家销售的同时还能为卖家提供额外奖金激励。

据悉，如果品牌卖家将亚马逊以外的流量吸引到卖家的Listing中，便可以平均获得推广产品销售所产生销售额的10%的作为奖金。

如果有买家在两周内继续购买该品牌卖家的任何品牌产品，该品牌卖家则能额外再赚取所产生销售额的10%作为额外奖金。据介绍，奖金以推荐费积分的形式提供。

此外，为了给Prime Day腾出更多的仓储空间，从2022年4月15日起，亚马逊将对两类库存进行自动移除：一类是超龄库存，即已经存放在运营中心超365天且需缴纳长期仓储费的库存;

另一类是闲置库存，即连续6个月或更长时间没有销售记录且已经存放在运营中心超180天的库存。

卖家可以通过清算从这些陈旧库存中收回价值或通过在自动可配送库存设置中提供有效的退货地址，亚马逊将把库存退回给卖家。

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常见问答(FQAS)

你可以登录亚马逊账户,搜索订单并选择需要退货的商品,生成退货单。亚马逊会提供退货地址和退货流水号,你只需要按退货单提示将商品寄回就可以了。收到退货货物后亚马逊会及时处理退款。

根据亚马逊政策,大多数商品的退货有效期是订单收到后的30日内。个别商品如食品等会有不同的退货期限,请仔细查看产品详情页或退货单上的说明。

大多数情况下,亚马逊会承担退货所产生的费用,比如退货运费。但个别情形如用户错误下单或拆封使用的商品,可能需要用户自行承担部分或全部费用。

退货完成后,亚马逊会自动为你办理退款。你也可以选择使用退款金额重新在店内购买其他商品。但请注意,部分低价商品可能不支持选择购买其他商品。