亚马逊删除商品能找回来吗?如何恢复?

2024-01-01 14:01:26
By 周瑜没有鱼

现在很多人都选择在Amazon上开店,毕竟Amazon平台所覆盖的市场基本上是目前全球最核心的主流市场,发展比较迅速,但是商家在经营店铺的时候,需要掌握一定的操作方法,如果删除了Amazon的产品是否可以找回,下面就一起来看看吧。

亚马逊删除商品能找回来吗

如您误删除了商品您,您可以通过模板恢复被删除的listing,具体方式如下:

(1)通过库存>批量上传商品>**库存文件>每个商品分类的库存文件**您商品对应分类的模板。**路径:库存(Inventory) >批量上传商品(Add Products via Upload)> **库存文件(Download an Inventory File)> 每个商品分类的库存文件(Category-specific inventory files) >查找对应分类模板后点击进行**

(2)在模板的Template栏目内填写以下内容:

· SKU(填写商品的原始SKU)

· Product ID(填写原始的商品ASIN编码)

· Product ID Type(填写“ASIN”)

· Update_Delete(填写Update)

· 填写对应模板内“data definitions”项中显为“Required”的所有栏目信息

· 如果您误删除的listing是FBA配送模式,请您在Fulfillment Center ID一栏填AMAZON_NA,并且注意将Quantity属性留空。

(3)把编辑好的模板文件另存为” 文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt),然后在批量上传商品(Add Products Via Upload)页面内选择上传您的库存文件(Check and Upload Your Inventory)并在第 2 步 – 上传文件(Upload File)内上传txt格式的模板,您在上传时需要选择正确文件类型:库存文件。

(4)正常情况下您创建的商品会在1小时内显示在前台您的库存管理页面及亚马逊商品页面。如果您的新商品在1小时后仍没有显示在前台或您的库存管理页面,则请您联系卖家支持进行进一步调查。

经过介绍,我们了解到亚马逊删除产品是否能够找回来,如若误删的话,可以通过以上的操作恢复,在经营店铺的时候,商家还是需要多加了解平台上的一些规则,以免影响到后期的经营。


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常见问答(FQAS)


产品被移除,能找回来吗?

如果在亚马逊平台购买的产品被移除,您可以联系客服寻求帮助。亚马逊会尽最大努力帮助您解决问题,例如为您提供 replacement 或退款。

如何恢复被移除的产品?

如果您发现在亚马逊购买的产品页面无法访问,可尝试以下方法恢复产品:

1. 登录亚马逊帐户,进入“ orders”页面寻找该订单。

2. 联系在线客服工程师,提供订单号或者产品详细信息,他们会尽力帮您查询原因和恢复产品页面。

产品被移除后能否获得退款?

如果产品页面无法访问,您有权要求退款。与客服沟通,提供订单号和产品详情,他们会审核您的情况并做出相应决定。一般而言,如果产品无故消失,亚马逊会尽量给您退款或替代品。