保护亚马逊账户安全：卖家在开店时应注意

亚马逊卖家开店需要注意账户安全页面

作为一名亚马逊卖家，你必须了解和重视账户的安全。一旦出现不健康的情况，可能会暂停销售权限，甚至可能会被关闭。因此，卖家在开店运营时必须保持账户的健康状态，关注亚马逊账户状况页面。

一、账户服务绩效

亚马逊对卖家产品和服务内容的评估会影响到每个人的账户健康，所以卖家应该注意账户绩效。包括产品订单缺陷率，产品负面反馈，交易索赔，信用卡拒付等服务问题。尽量减少这些会影响账户绩效的问题。

二、政策合规性

AHR账户评级功能可以帮助卖家判断账户的安全性。通过此功能，将检查卖家是否遵守亚马逊销售政策，如上图所示的一个例子，有四个知识产权投诉，一个产品货架违规，两个违反平台有限产品。如果存在上述情况，将对卖家的评分相当严格，对于此情况也有可能密封或者暂停卖家的帐号。因此，卖家要时刻注意这一功能，通过亚马逊账户状态页面及时检查并更新所有不合规情况以保护帐号的安全。

三、配送绩效

FBA的卖家比使用FBM的卖家更加保障，因为FBA的产品将由亚马逊FBA人员帮助。但是如果是使用FBM的卖家就得特别注意配送情况，包括产品迟发率、产品配送前取消率以及有效追踪率。如果不合规将会对帐号进行处理。

总而言之，作为一名开店者必须要重视帐号的安全性问题。特别是要注意帐号所在界面上显示出来的一切内容中存在的问题并及时更正、避免出现不合规行为考生帐号封存风险。

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常见问答(FQAS)

您可以在账户设置页面中开启双重认证。首先,您需要下载和安装Amazon验证码应用程序或设置短信接收验证码的方式。开启双重认证后,登录账户时除了需要用户名和密码外,还需要输入通过邮件或手机收到的动态验证码,这样可以更好地保护您的账户安全。

设置强密码可以很好地防止其它人破解您的密码。强密码应包含字母(大小写字母)、数字和符号,长度最好大于8个字符。定期更改密码也是一个不错的习惯。您每3个月可以尝试修改一次密码,使其更难被破解。

避免使用相同的用户名和密码在其它网站登录,如果盗用者破解了某个网站的账号就可能使用相同的密码试图进入您的Amazon账号。同时不要随意将个人信息分享给陌生人,也不要点击可疑邮件或链接。如果有可疑登录活动,要及时修改密码并联系客服。

Amazon将不会以邮件或短信的方式要求提供个人资料,如密码、银行卡信息等。如果收到这样的邮件,不要点击里面的链接,也不要提供任何个人信息。可疑邮件应直接删除。如果您怀疑自己的账号真的存在安全问题,直接登录Amazon官网修改密码会更安全。