为何亚马逊卖家店铺会被封禁？

亚马逊卖家开店店铺被封的原因

一、和卖家们一直强调账户关联

1. 防关联工作

2. 避免标题原因导致的封号

二、侵权问题

1. 品牌保护意识

2. 描述、包装、图片、关键词选择不得侵权

三、图片问题

1. 不能有标志

2. 不能有道具

3. 背景颜色要符合亚马逊的要求

四、产品认证

1. 安全性考虑

2. 提供有效的买家体验

3. 检查产品是否需要认证

五、刷订单和评价

1. 对刷单零容忍

2. 账户安全重要性

3. 大卖家也会受到影响

六、店铺业绩差

1. 反映受欢迎程度

2. 每分钟都会受影响

3. 需要注意

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常见问答(FQAS)

店铺可能会被封禁的主要原因包括:单项商品评价不合格、违反亚马逊平台规则如提供虚假信息、假冒产品等。另外,如果店铺长期活动较低,产品回收率和客服满意度评价较低,也可能面临封禁风险。

如果店铺收到封禁通知,可以登录商家中心--法律合规与执法一栏,选择“申诉店铺状态”,详细说明原因和情况,并提供相关证据,尽量在15日内完成申诉。申诉通过需经亚马逊复核个案。如果申诉不成功,还可以找亚马逊政策经理沟通。

一般情况下,如果店铺是因违规被封禁,亚马逊不会再同意开设相同的店铺。但如果违规时效已过,且提交了书面保证不再违规的材料,有可能会被允许以新的账号重新开店。但新店铺仍需谨慎操作,遵守各项规则。