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免费试用亚马逊卖家开店必知的店铺被封的问题
1.1 亚马逊平台流量最高时间
亚马逊大促这是卖家期待很长一段时间,知道当大促到来时,亚马逊平台流量将迅速增加,根据亚马逊平台流量统计显示亚马逊黑色星期五和网络星期一是亚马逊平台流量最高,知道亚马逊平台流量,访客购买需求,绝对是销售产品的好时机。
2.1 在旺季前会出现的情况
但是卖家要注意,在这个旺季到来之前,大家很可能会遇到这些问题:店铺账号被封的问题。虽然标题是亚马逊经常做的工作,但在旺季到来之前,账户被关闭,给卖家带来巨大的损失,同时,在旺季前往往被卖家称为标题旺季,因为此时亚马逊经常组织卖家账户,以确保他们能给消费者带来更好的服务。
2.2 刷订单常见原因导致店铺账号封存
最近,超级浏览器看到很多卖家说他们遇到了账户被封存的情况,而封存的大部分原因是刷订单。看到一位卖家说:我在4月份刷了十个订单,再也没刷过。没想到现在账号因为这个原因而封存。还有卖家说:我上新上新上新新上新上新新上新上新新上新上新新上新上新新上新上新新上新上文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖
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亚马逊会封锁卖家账号的主要原因有:
1. 商品质量问题,如买家反馈的假冒商品、缺陷产品问题较多;
2. 商品描述不实,描述与实际商品不符;
3. 收款问题,如买家付款但卖家长期不发货;
4. 咨询回复不及时,买家咨询后一段时间内无回复;
5. 偷改商品参数等严重违规行为。
提高帐号信誉度,可预防封号的方法有:
1. 注意商品质量,提供更好的售后服务;
2. 保持商品描述准确真实;
3. 及时高效回复买家咨询;
4. 严格控制发货时间,不拖延发货;
5. 增加正面评价数量,提升卖家信誉。
封号后的申诉方法:
1. 登录卖家中心找到封号通知,仔细检查理由;
2. 整改违规原因,提交申诉书详细解释;
3. 联系卖家支持寻求帮助复查;
4. 提交需要的证件资料与书面说明;
5. 等待复核决定,如再被拒绝可以多次申诉。