亚马逊卖家应该知晓的自发货模式注意事项

亚马逊自发货注意事项

一、避免延误交货

1.1 度假前要把列表调整为暂停状态

1.2 疫情期间物流问题容易导致延迟

1.3 欧洲站卖家可以使用亚马逊的购买和分销服务

二、确保订单有效跟踪率

2.1 选择亚马逊平台进行认可的物流渠道和物流供应商

2.2 在亚马逊平台上填写正确的物流跟踪号

三、降低配送前取消率

3.1 送货前取消率应小于2.5%

3.2 及时与买方沟通，及时发货

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常见问答(FQAS)

卖家需要计算产品进口时可能产生的关税和进口税等费用,这些费用由卖家负责承担。亚马逊会征收产品出售价格的一定比例作为平台服务费。

卖家应保证产品在发货后7个工作日内能送达顾客手中,并提供明确的物流追踪号,让顾客可以实时查询产品送达进度。如果发生延迟,需要及时通知顾客并作出解释。

卖家需要提供30天无理由退货服务,并负担退货运费。如有产品质量问题需要提供替代或维修服务。退货商品需要及时收回并为顾客补发退款。

需要完成商家招募资格申请,提供企业信息和产品资质证明。通过审核后可以申请成为亚马逊正式卖家进行产品上架。新卖家运营期间亚马逊将提供一定帮助。