亚马逊卖家预防封号的几种建议

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊旺季封号潮:几种封号方法

一、QA导致封号

由于QA原因,部分卖家因亚马逊封店,另一些卖家虽然没有封店,但也收到了来自亚马逊的警告信。为此,亚马逊增加了一个封号的理由。

二、站外宣传造成封号

卖家反馈,自己的店铺因在站外宣传而受到亚马逊警告信,店铺被暂停销售。为此,亚马逊随即发布公告澄清站外宣传相关政策,违规站外操作将被封号成为板上钉钉。

三、大量的关联错误

关联性作为亚马逊封号的杀手锏之一,常常让卖家闻风丧胆。有情况表明,有部分卖家遭到误封后,一周后才得以返回账户,并还收到了道歉信。

四、跨站点连坐封号

今年以来,亚马逊特别强调卖家的违规行为。甚至"前科"再久的卖家也会因此而遭到打击,甚至波及其他无关网站。有卖家表示,由于两年前美国帐号被封,导致目前在欧洲运营的帐号也遭到影响。

总结

以上是目前已知的几种封号方法。在此,希望上述内容能够促使卖家合理合规合法运营店铺,这样店铺才能够发展下去。

亚马逊卖家预防封号的几种建议

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常见问答(FQAS)


我的亚马逊卖家账号为何会被封?

亚马逊账号可能会被封号的主要原因包括:产品或服务质量问题引发反馈;违反亚马逊平台规则,如虚假营销、价格欺诈等行为;账户资质问题,如无法提供有效营业执照等相关证件等。

如何预防账号被封?

1.提供真实可靠的产品或服务,积极解决客户问题,以保证良好的客户体验。2.不参与任何虚假营销,保证产品和客户评价的真实性。3.提供完整和准确的商业信息,保证账户资质符合要求。4.遵守亚马逊各项规则操作,不参与任何违规行为。

账号被封后能否申诉恢复?

亚马逊允许卖家对账号关闭进行申诉,但成功率不高。要提供充分的理由和证据证明自己没有违规行为。同时,需要承诺将遵守所有规则,以防再次违规。一般情况下,亚马逊会给予一次重新开通机会,但如果两次以上被封,就很难恢复了。

封号后可以使用其他账号继续经营吗?

不可以。亚马逊明确规定,一个人或企业只能拥有一个实名认证的卖家账号。如果原账号被封,使用其他账号继续进行经营活动,将被视为逃避惩处,后果可能更严重。正确做法是申诉原账号,或者等待一段时间完全退出平台。

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