亚马逊卖家如何获得成熟产品的review

亚马逊卖家开店必知的成熟产品获取review的方法

亚马逊卖家要想打造爆款，获得review的数量和质量是必不可少的过程。但随着亚马逊评价政策的不断完善，评价的风险也越来越大，获得review的渠道也变得越来越少。那么，在这样的环境下，成熟产品能够如何获取review？下面就为大家分享成熟产品获取review的方法。

一、付费评论帮助

付费评论帮助是亚马逊早期为卖家提供的一种获取评论的方式。其中一个asin支付60美元后可以获得5条review，而这些review都会有特殊标志。但是前提是卖家必须有品牌记录。此外，卖家还可以通过向亚马逊支付钱来邀请一些更有价值、权重更大的网站留下评价，但这种方法成本相对也会比较高。

二、充分利用客服务

卖家可以使用卖家助手之类的工具，对每一个买家都会发出电子邮件提醒：电子邮件分三部分：1. 寄出物流提醒电子邮件；2. 收到物流电子邮件提醒；3. 收到物流后的问候电子邮件中可以正式向买家求评。

三、使用facebook团体

facebook上有很多reviewer，卖家可以合理利用facebook团体上的群体来发布产品信息和优惠信息。此外，在facebook上不可避免会有一些不怀好意的评论出现，即使是退款也会存在风险，因此要注意评论者真实性并尽量避免上当受骗。

总之，在成熟市场中要想打造出畅销好评的新品就必然想要保证review数量并拥有不断地新内容。而对成熟市场中的成熟产品来说，上述方法就是一个不断保障新内容并拥有多样review数量的好方法。

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常见问答(FQAS)

亚马逊会在产品出货给客户30天后开始计数和显示产品评价。这意味着在产品首次出货给客户30天内获得的任何评价都不会被计算在内或显示在产品页面上。

客户在收到产品后,可以登录他们的亚马逊帐户,进入“您的订单”页面,选择相应的订单,点击“写产品评价”按钮来提交评价。评价一经提交,将出现在产品详情页面上供其他客户参考。

是的,卖家可以看到匿名评价。亚马逊不会向卖家透露评价用户的姓名或联系方式,但卖家能够看到所有的文字评价内容。这对卖家来说很重要,能够了解产品在实际使用过程中的缺点和客户满意度,以便进行改进。

提高产品评分最有效的方法是确保产品质量可靠,并且在送货后的30天内主动联系新客户解答问题并妥善处理任何投诉问题。同时可以让满意客户主动写好评,以获得更多高分评价。