三大问题为亚马逊卖家避免开店失败提供指导

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店需要规避的三大问题

随着跨境电商行业的发展,越来越多的卖家入驻亚马逊这个平台,想了解亚马逊安全性并想保护自己的帐户。以下就是卖家们在入驻亚马逊店铺后要特别注意规避的三大问题:

一、亚马逊的三大杀手:

1.账户关联:一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账户,不能多开帐户。

2.非法经营:任何违反亚马逊销售政策的行为和经营都会造成店铺风险,因此要特别注意不要违反相关政策。

3.卖方绩效指标:如果绩效不符合亚马逊的标准,也将关闭。

二、我们不熟悉的表现:

1. 退货率:退货率高的店铺将会受到重新审查,因此要尽量避免价格低廉、广告增加、站外排水和刷卡等行为影响店铺。

2. 订单激增:如果有过大数量的订单激增,也会引起亚马逊的重新审核。因此要加强数据分析,合理地拆分流量。

3. 前三个月新手期:前三个月是很重要的时间,一旦出现了大量的违法行为或是异常情况就会对店铺安全造成影响。

三、店铺绩效-客户服务绩效-买家反馈:

1. 每天都要在后台仔细查看电子邮件中是否有不好的评论出现。

2. 如果出现不好的评价就要及时与客户取得联系并帮助他们解决问题。

3. 如果无法与客户取得联系就要尽快向亚马申诉,考虑到店铺能否长期运行所以必须对店铺进行有效监测。

总之,上述就是卖家在入住亚马逊平台开店时必须特别注意避免的三大问题。如何保障帐户安全也是很重要的一部分,因此在进行相关作业之前一定要特别留意上述问题并遵循相关方法来保障帐户安全。

三大问题为亚马逊卖家避免开店失败提供指导

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常见问答(FQAS)


如何发起试销?

亚马逊提供试销计划,可以让卖家在正式开店前先对商品进行试销,观察反应,这对于新手卖家来说很重要。具体操作是申请加入试销计划,准备好试销商品与数量后,亚马逊会发布你的商品给指定客户群体购买。通过对试销结果的分析,可以判断商品是否有市场,是否需要调整策略。

如何优化产品详情页面?

产品详情页面设计做得好坏直接影响用户购买决定。需要注意图片布局应吸引眼球,文字描述应真实完整,同时 highlighting 重点信息;提供多角度展示品相;在技术规格中注明重要参数;文案内容核对完整无误;增加用户图片评价等都很重要。这需要反复修改优化,从用户视角出发设计细节。

如何降低退货率?

高退货率对卖家损失很大。首先要选好可靠的供应商,商品质量精准入规;定义清晰完整的售后政策;产品详情描述精准;发货要准时高效;售后服务要及时周到负责;分析原因分类整改;召回优化进一步降低。这需要从各个环节都下足功夫,持续优化改进。