使用虾皮进行销售:如何解决缺货问题?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

虾皮铺货模式:如何在虾皮平台上运营

一、精细化运营模式

1.1 开店准备

一些朋友选择做的是精细化运营,在前期花太多时间在选品上,是不推荐的。新店铺开店后,5个工作必须上传50个产品,否则无经理对接的。

1.2 保持上架产品量

做虾皮无货源有一点很重要,就是需要每天保持上架一定量的产品,以5家店为例,首月每家店铺上新1000个sku(产品数量、左右,日均出单量3-8在单,单均毛利润在30-80元之间。所以每月的总体利润=7500元。

二、使用erp工具采集其他平台的产品

新手卖家在初期对选品不敏感,可以通过erp或者插件去大量采集其他平台的产品,而后在Shopee上进行上架。此外也可以用虾皮erp系统一键采集天猫、淘宝网、阿里巴巴产品到虾皮店铺。

三、无货源物流流程

卖家朋友在顾客下单之后,我们去货源网站上直接买下产品,直接让货源网站发给货代,货代帮我们代打包送到虾皮官方仓库。然后再完成出口报关,之后链接境外物流送到顾客手中。客户收到货之后再付款,通常而言,选中的物流都是由买家支付。

四、总结

虾皮平台的铺货模式有它的优点,也有它的缺点,不过最后的走向肯定还是需要操作精细化运营来帮助卖家朋友增加利益。

使用虾皮进行销售:如何解决缺货问题?

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常见问答(FQAS)


为什么会出现缺货?

主要原因有供应链的问题,如原材料短缺导致生产难以满足订单需求;也可能是仓库成本过高,无法持有足够的库存。

如何处理买家的订单和售后?

可以及时用系统向买家发送短信或邮件通知缺货情况,并预估商品恢复可销售时间。对于已经下单但尚未发货的订单,可以延后发货或退款取消。对已发货但受影响的订单,需要提供退换货服务或补货后再发货。

如何降低发生缺货的可能性?

可以与供应商进行closer对接,了解他们的库存情况;可以提前下订单获得更多的产品保障期;还可以预存一定数量的安全库存以应对突发情况。同时也可以与客户沟通,调整上架时间点来较平缓订单需求。

缺货导致的风险有哪些?

主要包括损失已获客户,难以恢复信誉;流失下单但未发货订单的客户;售后工作量和成本上升;可能面临客户追责甚至起诉的风险。长期面临缺货也会影响品牌形象和市场声誉。