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免费试用Shopee促销活动:取消和完成率
1. 买家退款需卖家批准
2. 不能关闭单,只能与买家协商后,让买家退款
3. 店家主动取消单会影响店取消率和未完成率
1. 过去30天内单总数(包括取消单和退款退货单)>=50
2. 订单未完成率必须低于5%,高于标准,将扣1分
3. 影响店形象的重要因素,店内取消订单较多,很难留好印象,影响销售
1. 完成单的数量会有得分;取消单也会导致扣分影响排名和店曝光度。
2. 为了减少甚至杜绝情况的发生,应该多研究市场情况,做好安全库存准备,避免店供应不足。
3. 建立完善的供应渠道,提高产品供应速度,缩短产品采购时间。
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可以的,但不建议取消已经公布的促销活动,这可能影响用户体验和商家信誉。如有必要,可以提前一两天通过App内通知或者网站公告等方式告知用户活动调整情况。
什么样的促销方式最有效?不同产品和用户群体之间,最有效的促销方式也不同。一般来说,打折促销、限时抢购、礼品赠送等方式用户反馈较好。但长期来看,积累客户体验和口碑才是最持久的促销方式。
如何设计有吸引力的促销计划?一个好的促销计划需要考虑用户需求和商家利益两个重要方面。一是产品或服务应满足什么用户需求;二是如何通过促销提升客户粘性和转化率。同时,活动规则要简单明了,推广力度要抓准目标用户,运营过程要给予客户便利体验。