Lazada二次销售服务是什么?二次销售产品要求是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada二次销售服务

一、介绍

Lazada二次销售服务是指,当货物通过Lazada物流发送到目的地之后,物流方会对每一个包裹进行多次派送;如果多次派送失败,那么包裹就会被标记为派送失败,并且会退回到当地的reverse center重新进行产品质检。只有通过质检的Lazada产品,才能进行二次销售。

二、要求

1、有效的Lazada产品必须符合以下两个要求:

(1)产品必须是派送失败的

(2)并且必须通过质量审核

2、关于Lazada产品的二次销售服务,有如下方面的要求:

(1) 目前新加坡站点是不支持二次销售的;

(2) 不同站点有不同的处理时间周期:越南站是60天、其他站点都是28天;

(3) 如果28天内的产品无法进行二次销售就不会重新整合;

(4) 如果有库存可供二次销售,将优先使用仓库库存发出;

(5) 除越南站点外,其他站点的产品如大于10美金会退还给卖家;否则将会被仓库处置;

(6) 不需要卖家支付国内或国际运费。

三、质量审核内容

1、对比订单、商品详情介绍;

2、是否存在商品质量问题;

3、详情/ 图片/ 商品规格/ 颜色是否符合说明;

4、是否存在误差或遗失零部件;

5、包装盒子是否完好无损;

6、是否存在禁运产品。

Lazada二次销售服务是什么?二次销售产品要求是什么?

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常见问答(FQAS)


什么是Lazada二次销售?

Lazada二次销售是指买家从Lazada购买商品之后,自己将不再需要或意欲卖掉的商品重新放到Lazada上交易出售的行为。

可以在Lazada上二次销售哪些商品?

可以二次销售的商品一般需满足以下条件:

1. 商品外包装完好,未拆封;

2. 商品按原样放回原包装;

3. 商品实物与订单描述一致;

4. 商品使用期限在产品保质期内。

二次销售产品需要提供哪些资料?

二次销售时需要提供以下资料:

1. 原订单截图;

2. 产品现货图片;

3. 产品详细描述。