了解Shopee的运费统计和服务条款

Shopee运费怎么统计？服务条款是什么？

一、Shopee运费收费标准

1. 首重及续重：按0.5kg去计算；

2. 宅配和店配的收费标准不同；

3. 普通货物和特殊货物的收费标准也不同；

4. 额外/其他费用的约定：a. 货到付款时，有权按件加收服务费；b. 货到付款时，未履行付款义务时，应向Shopee物流支付与货物运输有关的所有费用及附加服务费; c. 法定节假日或Shopee促销时间，可能会有不同的SLS标准服务内容及费率。

二、Shopee运费的服务条款

1. 向卖家收取SLS标准服务、SLS增值服务及其他附加费用（如适用）;

2. 所有SLS服务费用应包含因提供各项SLS而产生的税费（买家同意承担的除外);

3. Shopee平台上的SLS服务费用标准适用于下达的SLS订单;

4. 结算周期及操作条款参照卖家合约或《跨境卖家服务条款》;

5. Shopee物流可直接从买家支付的金额中扣除应由卖家支付的各项SLS服务

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常见问答(FQAS)

大部分情况下,如果您的购物订单商品总额超过免运费门槛,则无需支付运费。但是若您的订单商品总额低于免运费门槛,或选择某些不支持免运费的物流服务(如高峰期专用快递),则需要支付相应的运费。

您可以在确认订单页面查看运费细节,包括运费金额和预计送达日期。您也可以在商城后台的“我的订单”页面中查看过去订单的运费记录。

运费主要根据订单物品的重量、体积、距您地址的直线距离等因素进行计算。对于同一订单,运费一般不因商品种类的不同而有差异。具体运费标准请参考Shopee运费政策。

如果用户因为个人原因取消了整单订单,则支付的运费将一并退回。但如果收货后因商品质量问题退货,则此次运费由用户自行承担。