shopee台湾站订单未发货,处理程序及规则是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee台湾站订单漏发货怎么办?

一、补发货方式

1.线下补发

2.SLS物流方式

二、客户支付一元来补发

三、FAQ

1.买家申请部分退款应该怎么处理?

2.怎么退回各站点的退货包裹?

四、重要提醒

在刚开店时,要及时的向客户经理登记退货地址,这是非常重要的。

shopee台湾站订单未发货,处理程序及规则是什么?

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常见问答(FQAS)


什么原因会导致订单未发货?

可能的原因有:商品库存不足、卖家处理时间过长、商品在发货前发生问题等。

我该如何处理订单未发货的情况?

您可以通过以下方式处理:1.联系卖家确认订单状态;2.联系shopee客服要求处理;3.发起争议申请,寻求卖家或平台补偿。

订单未发货后我能获得如何样的补偿?

如果订单无法正常发货,您可获得全额退款。如果卖家过长时间未发货也可获得部分退款或积分补偿。具体补偿方式需根据情况由平台或卖家处理。

订单过期后可以办理退款吗?

订单完成发货日期后7日内未签收且买家没有主动延长签收期限,则该订单会自动过期。过期订单一般无法主动申请退款,但可以尝试与卖家或平台沟通寻求解决办法。