什么原因会导致Shopee封号？被封号的钱可以提出来吗？

Shopee封号钱能提出来吗？哪些会导致封号？

一、Shopee封号钱能提出来吗？

1、永久冻结的账号

Shopee永久冻结，也就意味着你的账号长期冻结，这个账号就等于废了。申诉也是比较困难的，但大家可以尝试去申诉。Shopee账号冻结申诉很简单，只要找到申诉的入口就可以了，然后根据平台的要求如实填写资料，提交平台审核即可。

2、申诉失败的情况

如果卖家在规定时间内提出申诉，或者申诉失败的话，那么被冻结的Shopee帐户将于通知发出30天后永久停权。

二、什么会导致Shopee封号？

1、创建假订单

所谓创建假订单，有以下这些情况：自买自卖、洗评价、代下订单、洗信用卡红利、折扣码等等，是Shopee严格禁止的。因为Shopee是要让卖家公平竞争，而创建假订单，就违背了平台的规则，这种情况的话，很大程度会导致Shopee账户永久冻结。

2、售假或侵权

这两个情形都是比较严重的违规行为，因为这属于欺骗买家，给他们带来不好的体验，对平台也是会有一定影响的。如果情节特别严重的话，是会导致Shopee帐户永久冻结。

3、规避成交手续费

针对不同的类目，Shopee收取的成交手续费也不一样，有部分卖家为了逃避成交手续费而错误选择了不正确的目录或者不合理地运送付款方法都是平台不允许的行为。

4、对买家有不当表述

在与买家沟通时不允许出现一些对买家有侮辱性或者过分表述之字眼,一旦遭到买家投诉,将会引得帐户永久封存. 如遇此情形,向Shopee进行告耗,此处此情此理.

5、滥用运递补助或Shrimp币

Shopee对买家有运递补助方针,一旦你使用此方法去开裂,冒用Shrimp币付出运递付出,将会引得重大处分.

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常见问答(FQAS)

主要原因包括违反Shopee相关政策规则,如发布违规商品、错误描述产品、欺诈行为等。

登录Shopee app后会提示“您的帐号目前无法使用”,或者访问店铺页也显示“该店铺已经被封禁”等提示语。

一般来说,如果是因为违规导致帐号被封禁,余额和积分无法取出。Shopee会以冻结或扣留的形式保留。但是如果能找到违规行为不是您本人所为的证据,可以尝试通过在Shopeeapp中的\"帮助中心\"或\"意见反馈\"渠道申诉。

登录Shopee应用或网站,进入“意见反馈”或“问题报告”,选择“账号问题”,详细描述申诉理由和附上相关证据文件后提交。Shopee会在一定期限内进行复核。