了解虾皮订单的状态有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

虾皮出单了我的订单没有显示:订单状态有哪些?

一、虾皮出单了我的订单没有显示的原因

1. 平台存在Bug

2. 买家下单后又取消订单

二、虾皮订单有哪几种状态?

1. 未付款订单(Unpaid)

卖家可以点击查看订单详情或查看更多信息来查看订单。

2. 待发货订单(To ship)

To ship 分为To process 和processed 两个子状态,卖家可以点击“发货”按钮进行操作。

3. 运送中的订单(Shipping)

如使用SLS物流,是Shopee 转运仓扫描后在运送途中的订单;如使用非SLS物流,是已发货但还在运送途中的订单。

4. 已完成订单(Completed)

买家已经确认收货或者由系统自动确定收到的订单。此时买家可以对该订单进行评价。

5. 已取消订单 (Cancellation)

交易完成前由买家或者卖家取消的订单。此时可以看到该订单取消的原因。

6. 退款/退货 (Return/refund)

买家申请退款/退货的相关信息。此时可以看到该申请退款/退货的原因。

总之上面所列出来的是关于“ 虾皮出单了我的订单没有显示” 的相关原因和对应的处理方法以及各个不同情况下的处理方法,希望能够带来帮助。

了解虾皮订单的状态有哪些?

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常见问答(FQAS)


虾皮订单有哪些状态?

主要有以下状态:
1.待付款:表示您已下单但未完成付款;
2.待发货:表示您已完成付款,商家正在准备商品;
3.运输中:表示商品已由商家发出,正在运输途中;
4.签收完成:表示快递已签收,您已经收到商品。
5.交易关闭:表示交易因为某些原因(如申请退款)已经结束。

如何查询订单状态?

您可以登录虾皮APP,进入“我的-订单管理”查看历史订单状态。或访问“虾皮官网订单查询”页面,根据订单号/商品名称等条件查询订单状态。

订单状态为待付款可以取消吗?

是的,只要订单状态还在“待付款”阶段,您有权利选择取消该订单。您可以登录APP或官网,进入订单详情页面选择“取消订单”操作。