如何在Shopee上发货？需要遵守哪些要求？

Shopee 出单发货流程

一、打印面单及其要求

1. 标签大小：10cm*10cm

2. SLS标签内容的要求：(缺一不可)

1) SLS渠道代码。

2) 普货特货标识。

3) SLS跟踪号和条码。

4) 包裹目的地国家 代码.

3. SLS标签条码要求：

1) 条码要清晰。

2) 条码不能太小。

3) 条码不能有破损。

4) 条码部分不能折叠。

二、产品包装要求：

1. 不能使用透明袋包装。

2. 包装完好，不能有破损。

3. 包装的胶带不能盖住 SLS 的标签。

4. 尖锐的物件需要用坚固的纸箱包装。

5. 每个 SLS 包裹均必须是独立包裹，不能将多个 SLS 包裹缠绕一起。

三、发货时效：

1. 卖家需要在设定的DTS (days to ship 备货时间)之内发货

2. 对于SLS发货依据：仅当卖家将货物寄送到虾皮仓库并被扫描，货态才会从"待出货"变成"运送中"

3. 如果超过DTS+2天，包裹还未被扫描入库，订单仍在"待出货"状态，会被系统算为迟发货，但是订单依然有效。

4. 卖家长时间不发货订单会被取消

(1)当卖家在DTS+5天仍未发货，系统会自动取消该订单，卖家的订单完成率下降。

(2) 未到仓自动取消将由DTS+7天变更到DTS(为工作日)+5天(均为

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常见问答(FQAS)

在Shopee上发货,发货时间是从买家下单之日算起的。平时为3个工作日内发货,特殊场景如双十一、双十二等大促期间会提前告知买家及卖家需在指定日期内完成发货。

登录Shopee后台,进入“订单管理”,选择相应的待发货订单,点击“发货”按钮,填写物流单号及快递公司后提交。最好在发货后24小时内将快递单号上传,以便买家能及时掌握物流信息。

对于大宗商品,打印订单详情也许有利于快递员检查。但对于普通商品,直接在包裹或纸箱外写明买家姓名和联系电话即可。系统会自动将订单信息发送给买家端。

如果商品在配送途中弄丢或损坏,买家有权要求退货或补发。这时卖家需要承担部分费用及责任。最好在包装时注意防护,使用更牢固的包装材料,降低商品毁损的可能。