如何让虾皮店铺获得更多的好评？

如何向买家要求虾皮店铺的好评？

一、及时沟通

及时沟通是虾皮店铺向买家要求好评的最重要的一步，在买家收到货物之后，商家可以及时的与买家沟通，询问他们的购物体验，并引导他们进行好评的评价。

二、赠送优惠券

给买家赠送优惠券，能够让买家感受到商家对他们的关爱和重视，从而提高复购率，甚至有可能给店铺带来新的客户。

三、手写感谢信

手写感谢信不仅能够体现出商家对买家的真诚，而且还能够帮助商家引导买家去社交平台进行评价。

如何提升虾皮店铺好评？

一、关注粉丝

关注粉丝是一个很重要的环节，商家朋友们可以先去关注一些同行大卖，和这些大卖们的粉丝；这样就有很大几率会有这些粉丝回粉，这样就能提升店铺流量和曝光。

二、Boost产品置顶

Boost是虾皮免费的推广工具，可以将店铺内部5款产品在4小时内推荐到相应的类别页面中进行展示。

三、累计店铺好评

要尽量多出单去提高店铺的优选卖家榜单中的位置；对于评论也要引导更多的买家提出正面性的评价。

四、用活动吸引顾客

参加更多的活动可以带来大量流量并提升店铺形象。使用优惠手法来吸引用户最为有效。

五、坚持上新好的产品

要多去了解当前市场上流行、最畅销的产品，在上新时更新好产品标准。

六、优化标签

所有的产品都要制作相关标签或使用当前时下流行标签来带来流量。

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常见问答(FQAS)

你可以向每位顾客提供优质的服务,确保他们购买的产品符合要求,解答他们的咨询问答,提供退货或换货服务等来让顾客留下好印象。这将有利于他们日后留下正面评价。

要避免差评,首先要避免产品或服务出现质量问题,如产品损坏或不符合描述等,这可能引起顾客不满。其次要及时解决顾客投诉,不要忽视顾客反馈。最后,保持良好的顾客服务态度,以建立积极的口碑。

对已有的差评,可以主动联系顾客,了解原因,诚恳道歉并承诺采取补救措施。同时可以提供退换货或赔偿等以弥补顾客损失。如果评价内容不实,也可以与平台交涉是否可以移除。但最好的方式还是主动改进服务,以避免新的差评产生。