亚马逊卖家开店必知的几个封号方法

亚马逊旺季不景气还有更深层次的原因，就是跨境圈多次爆发的封号潮，让许多卖家望而却步，令人遗憾。除亚马逊固定清理平台操纵评论外，封号理由也在逐步变化，并且打击手段不断升级，一旦被判违规，账号将立即关进亚马逊小黑屋。近几年来，出现了许多新的封号方法：

1.使用QA导致封号。

由于QA原因，部分卖家因亚马逊封店，另一些卖家虽然没有封店，但也收到了来自亚马逊的警告信，至此亚马逊又增加了一个封号的理由。

2.做站外宣传造成封号。

在QA封店后，有卖家反馈，自己的店铺因在站外宣传而受到亚马逊警告信，店铺被暂停销售。正如一些卖家认为是谣言所说，亚马逊随即发布公告澄清站外宣传相关政策，违规站外操作将被封号成为板上钉钉。

3.大量的关联错误。

关联性作为亚马逊封号的杀手锏之一，常常让卖家闻风丧胆，站外推广封号刚过半个月，又有一批卖家因关联而被封。但该批卖家有被误封的嫌疑，被关在小黑屋一周后，账户返回，还收到亚马逊的道歉信。

4.跨站点连坐封号。

亚马逊自今年起就特别强调卖家的违规行为，即便是“前科记录”再久，也会被亚马逊打秋风，甚至波及其他无辜网站。

一位卖家说，由于两年前美国帐号被封，导致目前在欧洲运营的帐号被完全挂断。而且其它卖家也难于幸免，关店数量与日俱增，甚至出现了自发货卖家账号全军覆没的情况。

除数次大力整治卖家违规行为外，亚马逊在平台政策上对卖家行为多有限制，并多次重申合规性经营的重要性。希望上述内容能够促使卖家合理合规合法运营店铺，这样店铺才能够发展下去。

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常见问答(FQAS)

亚马逊封号主要原因可能有以下几点:一是产品质量问题,卖家提供的产品质量问题或失实信息过多;二是定期服务问题,卖家服务质量差,订单处理和物流滞后严重;三是价格问题,产品价格设置不当,可能存在虚假折扣等问题;四是广告问题,违规推广自家店铺。

1. 确保产品质量符合标准,描述准确;2. 订单处理及时高效,发货周期要控制在最短时间内;3. 价格设置合理,避免明显超价或虚假折扣;4. 服务态度友好,解决买家问题及时;5. 不允许使用任何违规广告推广自己。严格遵守亚马逊各项规则是避免封号的重要保证。

如果店铺已被亚马逊封号,要解封还是比较难的。但不尽绝望,可以尝试以下方法:1. 认真总结导致封号的原因,并提交误封申诉;2. 改进原有问题,提交解封申请书 detailing改进 details ;3. 联系亚马逊客服解释具体原因和采取的纠正措施;4. 8个月后可以使用亚马逊帐号重新开店,但不能使用同一品牌或网站。