亚马逊卖家开店必知的发货问题

2024-01-01 14:01:26
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随着跨境电商的发展,许多卖家选择入驻亚马逊电商平台开店,卖家在开店后会遇到许多问题,以下就和卖家们分享做亚马逊店自己送货好还是让厂家送货好?

如果是第一次和这个供应商合作,之前没有成功的合作经验,强烈建议卖家坚持自己打包发货!

这样做的好处如下:

你第一次和这个供应商合作,你不知道供应商的实力和对产品质量的控制!

在这种情况下,一定要自己备货发货!

这样可以最大限度地控制产品的质量,保证自己的产品在包装上不会出错。

第一批货真的很重要!

第一批没有任何质量问题,可以顺利推进,那么后面的操作就会非常省心省力。

如果第一批货物有很大的缺陷,那么这个链接基本上是浪费的,甚至你也需要面对一堆滞销库存!

第二个原因是在产品端做出一些差异化,这种差异化不仅能体现在产品端。

也可体现在包装上,体现在售后服务上!

我们可以在包装中添加保修卡、售后卡等,以提高我们在售后服务中的一些表现,甚至为我们积累评估资源。

第三点:大多数制造商在包装时都会非常粗鲁!

事实上,你会发现很多制造商在包装时,会非常粗糙,有些甚至会出现包装损坏,产品损坏不好。

对于类似的情况,我们必须尽量避免,亚马逊这个非常重视产品质量的平台!

以上就是和卖家们分享的亚马逊卖家第一批货的发货问题,希望对想要在亚马逊电商平台开店的卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。卖家一定要合理合规的运营店铺,店铺才能够长久的运营下去。


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常见问答(FQAS)


订单是否会自动打印发货标签?

亚马逊支持自动打印发货标签功能,订单发出后系统会自动为每个订单生成发货标签,卖家只需要按标签地址寄出商品即可,不需要自行填写地址信息。

发货后如何申请退款?

亚马逊允许发生以下情况后申请退款:goods lose(商品遗失)、goods damage(商品损坏)、客户变更 minds(客户更改心意)等。申请退款时需要提供跟踪单据作为凭证,亚马逊会进行复核后发放退款。一般在7个工作日内处理完毕。

付款时间表如何查询?

登录亚马逊seller中心,选择“资金”功能 tab,可以查询近期内的付款明细,其中包含每次付款的时间、付款数量等详细信息。亚马逊每周三定时释放付款,查询付款时间表可以了解资金释放周期。

商品发生损坏该如何处理?

如果发现商品在运输途中发生损坏, seller需及时联系客户处理,可以选择退货退款或换货。若责任难以孰是孰非,可与亚马逊客服沟通,提供足够的证据或证明以确定责任方。卖家要明确告知客户处理决定和后续流程。

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