亚马逊卖家开店必知的影响好评的因素有什么

亚马逊评价，对于每个在亚马逊上开店的卖家来说，评价是一个非常头疼的问题，因为评价在销售中起着非常重要的作用，但很难获得自然的好评。面对这些问题，告诉你哪些因素会影响你的好评，并且很容易被卖家忽视：

1.listing销量。

这是卖家容易忽视的问题。事实上，销售也会影响每个人的总分，因为许多卖家发现他们的分数在销售不佳或长期销售时下降。

2.评价类型。

实际上有几种类型的评价，包括直接评价和vp评价，直接评价不需要买家购买产品可以评价，vp必须是买家购买产品后可以评价，对于这两种评价，很明显vp评价更真实、准确，可以更好地购买产品消费者给出参考建议，vp评价也是亚马逊更重要的评价，所以vp评价的权重更高。

3.留评买家账户。

除了检查和惩罚卖家的账户外，亚马逊还将惩罚买家的账户。例如，一些买家使用自己的账户对其他卖家进行评估，一些买家使用黑卡购买。当买家的账户出现问题时，也会影响他留言的效果，因此，对于一些会通过购买获得评估的卖家，在选择买家时，我们需要注意他们账户的风险，因为他们的账户有问题，这自然会影响他留言的卖家。

以上三点是卖家会忽略影响评价总分，评价效果，当然，不知道卖家是否注意到，如果我们的评价已经修改，也就是说，当买家给我们的产品留下三星评价，然后三星评价修改为五星，所以五星效果不如直接五星效果好。也有买家写评价字数、内容、拇指，这也会影响评价的效果。

评价的质量影响了卖家的销售，当然，卖家遇到了坏评论，然后坏评论被亚马逊直接删除，这主要是因为卖家FBA卖家，坏评论的内容与FBA分销太慢，所以亚马逊直接帮助卖家删除坏评论，这里会提醒卖家如果你也是FBA卖家，如果你的产品也有坏评论，所以你可以找到亚马逊帮助删除坏评论。

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常见问答(FQAS)

产品质量的确会直接影响用户购买后的体验,从而进而影响好评与否。产品质量好的店铺很有可能获得更多的好评。

发货及时是店铺服务水平的重要体现,如果发货积极迅速,用户也更容易留下好评。反之如果发货较慢,可能会影响用户体验,导致差评。

优质的物流服务能更好保障商品安全送达,避免在运输过程中产生损坏。同时及时服务也更好消费者体验。这都将增加店铺获得好评的可能性。

如果用户在使用过程中出现问题,店家能够提供优质的售后服务,痛快处理用户提交的问题,必然会增加用户肯定的好感,从而留下好评。