亚马逊卖家在开店后必须关注物流的相关问题

对于亚马逊卖家来说，不能做物流卖家，店铺一定做不好!如果买家十天才能收到快递，一定会被买家提供差评，店铺将会产生不良的影响。即使现在物流非常发达，但没有人是完美的，在实际操作中仍然会有很多困难，接下来，就和卖家们分享运营店铺中物流中存在的问题，希望对卖家有帮助。

1.出库异常。

许多卖家下属各供应商.工厂等渠道的入库质量无法控制，导致入库数据从一开始就出错。

如果供应商与厂家在仓储环节配合不好，仓库收货的难度和成本就会增加，最终会转移到电商卖家本身。

2.物流库存超卖。

做亚马逊跨境物流，效率高。速度快。一个流行的模型的出现会立即导致大量的订单。如果订单因前后库存数据不一致而超卖，将给企业和买家带来不可避免的损失。

3.滞仓费。

一般来说，滞销费用会遵循先进先出的原则，跟进商品滞销天数计算滞销费用，但滞销费用的计算是基于准确的库存数量。如果库存数量错误，滞销费用将产生各种纠纷。

如何解决这些问题？

1.规范供应商入库，从源头上确保库存准确。

许多小型电商物流企业的供应可能来自多个供应商，这些供应商的管理水平可能参差不齐。仓库是否标准化取决于供应商的约束能力和仓库对异常仓库的及时反馈。企业应在与供应商的协议中明确这些问题点，并对这些点进行定量和责任，使供应商能够共同承担由此造成的损失。逐步提高供应商的仓库能力，规范仓库。

2.确保数据同步，避免超卖。

关于库存变化：货物进入仓库后，由于各种原因会导致库存变化。仓库应忠实及时地记录这一变化，并通过系统接口同步到商店ERP系统和电子商务平台的业务背景。

3.交货环节的精细化管理。

确保在交货过程中发货良好。发仓库一般都有非常规范的流程，在几个关键节点控制，确保数据一致，特别注意修改后的退款订单和订单内容。

以上就是和卖家们分享的一些物流方面的问题，希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

卖家应在买家下单后1-3个工作日内发货,并及时在系统中更新物流信息。除特殊情况外,5个工作日内商品应送达买家手上。

卖家应选择实时跟踪的快递公司,同时了解不同地区的平均 transit 时间,以确保给出准确的发货时间预测。若因不可抗力导致延误,及时与买家沟通理解。

一旦发生延误等问题,及时联系快递公司处理,同时告知买家处理进度。若无法及时送达,退款或重新寄送货物以维护买家体验。记录每个买家的物流细节可以更好解决问题。

小件商品多选择快递寄送;大件或需要组装的商品可选择同城物流安排上门或找第三方配送;海外钩子商品建议使用EMS等安全可靠的国际物流服务。不同需求选不同策略,以确保安全送达。