亚马逊：应该专注于高质量商品还是拓展种类更多？

精铺模式：最佳选择？

一、精品模式

1.1 什么是精品模式？

精品模式的重点是选品和营销，不需要FBA、不用做评估、不做cpc，只能依靠产品本身及价格战略来获得转化率。尽管如此，2019年旺季时期，大多数卖家的销售仍然不尽人意。而且有一些反应，由于恶意诋毁、跟卖情况严重、推广费昂贵、库存积压、账号关闭、评论被删等情况使得很多卖家的销量惨淡。

1.2 精品的前景如何？

从整个行业来看，卖家和平台的情况是，每个细分子类别的增长越来越弱，你品牌做的越大，你面前的增长问题就越大。总体而言，今年亚马逊的许多精品店都存在需求增长不足的现象。因此，对于今后精品来说，前景并不乐观。

二、铺货模式

2.1 什么是铺货模式?

亚马逊的铺货注重大量上新，放弃了在精准选品及广告引流上所耗时耗力。近年来亚马逊卖家进入者众多，竞争力日益加剧。因此卖家想要取得成功便不能再盲目地去进行大量上新。否则将会留下巨大的库存及低得可怜的销售。

三、 精准铺货——最佳选择?

既然已经明白了当前精准选料及大量上新都不能带来好成效，众多卖家便出发一个共识——就是在“精准”与“大量”之间找到平衡! 即“标准地”进行选料, 也就是所说“ 精准铺货”, 相对于之前传统的“ 精准”与“ 大量上新”, 它能既保留标准地选料, 同时也具备部分大量上新之效, 以此来充分利用市场机会, 拿到好成效!

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常见问答(FQAS)

亚马逊作为电商巨头,应该兼顾高质量和广泛的产品种类。但鉴于它的核心竞争力在于购物体验和用户粘性,短期内它应该优先保证购物质量,推出更多全球顶级知名商品,以期提升用户的信任感和用户粘性。长期来看,随着业务规模和能力不断提升,它可以逐步增加产品种类,将更多中小企业产品带入全球购物车间。

专注于高质量商品不等于否定中小企业。亚马逊可以设立专门的平台和考核标准,鼓励和帮助符合标准的中小企业上架产品。同时,它也可以让一些风险较低但质量控制能力欠缺的中小品牌,通过第三方平台上线,实现卖家和买家互利。总的来说,亚马逊有必要为中小企业营造一个公平公正的参与环境,但产品质量仍然应该是首要原则。

是的,增加过多 low-end 产品确实会降低用户体验和信任度,进而影响用户粘性。亚马逊应该以提升用户体验和信任度为重,逐步增加中高端产品种类,同时加强质量把关。例如,它可以在新品种类上线前进行更严格的 Third Party 测试,筛选出真品牌商,同时健全后续投诉处理机制。只有保证新增品类质量,才能兼顾扩展和用户体验的平衡。