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免费试用在电商行业中,选品逻辑是卖家成功的关键所在。文章从消费者需求的角度出发,剖析了"刚需"的本质及其在电商选品中的重要性。作者认为,当前亚马逊平台上大部分行业分类产品已进入存量博弈的阶段,选品策略需要从满足"我需要它"的基本需求转向挖掘"我想要它"的心理需求,在存量市场中寻找增量机会,实现产业升级。
在确定好分类后,我们需要先思考什么是"刚需"。1943年,马斯洛提出了人类需求的五个层级,包括生理需求、安全需求、爱和归属感的需求、尊重需求以及自我实现的需求。虽然分了层级,但每个人的先后顺序会有所不同。
从消费者的角度来看,什么算是"刚需"的产品呢?例如寒冷天气需要保暖衣服、饥饿需要食物、居住需要房子、上班需要交通工具。这些都是大家公认的传统"刚需"。但在物质生活日渐富足的当下,人们的需求也在不断升级,从单纯的"我需要它"转向"我想要它"。比如不仅要保暖,还要穿着时尚,不仅要果腹,还要追求色香味俱全,不仅是代步工具,还要彰显身份地位。
因此,站在消费者角度出发,我们要充分发掘"我需要它"的存量市场,同时通过"我想要它"的心理需求来发现新的增量机会。在这个过程中,需要注意消费者背后的感性心理,这也许就是未来电商发展的趋势所在 - "兴趣电商"。
什么是"刚需"?
刚需是指受价格影响较小的需求,在商品供不应求时,价格上涨也无法阻挡消费者的购买行为。它是一种无可替代的硬性需求。
刚需和心理需求有什么区别?
刚需是基于基本生理需求的"我需要它"型购买,而心理需求则是基于更高层次的心理需求的"我想要它"型购买。前者是满足基本需求,后者是追求较高层次的需求满足。
如何在存量市场中寻找增量机会?
在满足刚需的基础上,需要深入挖掘消费者的心理需求,通过提供更好的产品体验来发现存量市场中的新增长点,实现产业升级。
"兴趣电商"是什么?
"兴趣电商"是指电商平台基于消费者的感性消费心理,精准捕捉其兴趣爱好,为其推荐符合个人偏好的商品,从而达到更高的转化效果。这可能是未来电商发展的一个重要趋势。
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