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免费试用卖家在选定产品以后,下一步的工作就是寻找该产品的供应商。目前,在跨境电商行业开发供应商主要采取线上资源和线下资源相结合的方式进行。
线上资源就是我们通常所说的货源网站,以1688网站为主,除此之外还有很多垂直类目的专业货源网站。在1688网站上选择供应商时,需要选择5~10家供应商的样品进行分析,这样不仅能将供应商的样品做一个详细的横向对比,还可以为卖家储备备用的供应商资源。
通过线下资源寻找供应商是指通过自己熟悉的人或曾经合作过的工厂介绍的方式,去寻找合适的产品供应商。这种方式适用于有一定经验和人脉的卖家,对中、小卖家来讲,还应以通过线上资源寻找供应商的方式为主。
那么如何判断供应商的实力和服务水平呢?
在选择供应商时,如何判断该供应商的实力和服务水平呢?可从以下几个方面入手。
1.观察供应商寄发样品的细节
通常实力较强的供应商拥有一套完善的工作流程和模式,所以当他们接到一个卖家的索样请求时,他们会快速地将样品发送至卖家备注的地址,而且其样品的准备时间较短、样品的包装和配件齐全。
2.观察供应商的个性化定制实力
随着跨境电商的发展,其周边服务行业也逐渐发展起来,这其中就包括供应商。供应商紧紧围绕卖家的个性化需求,推出了很多个性化服务。例如,产品的外包装定制服务,以前卖家需要自己定制好包装盒,然后交由工厂进行包装,现在实力较强的供应商可以代为设计和制造内、外包装盒,卖家只要和供应商对接,就可以为自己的产品定制个性化包装。
所以卖家在和供应商洽谈的过程中,可以在满足定制化需求等方面观察供应商的个性化定制实力,进而判断供应商的实力和服务水平。
3.观察供应商的产品价格
卖家在选择供应商时,不能只选择产品价格低的供应商,要综合考虑产品的价格和质量,在确保产品质量的前提下尽量选择产品价格低廉的供应商。因为这样的供应商的生产规模较大,所以分摊在每个产品上的生产费用较低,这样的供应商的实力较强。
4.观察供应商的问题处理能力
判断供应商是否值得长期合作,还要看该供应商的问题处理能力。
在卖家和供应商的合作过程中时常出现一些问题,如产品的标签贴错了、部分产品的质量不合格、产品的交期突然发生变化等,如果供应商对这些问题有一套完善的应急处理预案,能快速、有效地解决问题,这样的供应商就适合长期合作;反之,如果供应商在出现问题时,不是积极地解决问题,而是逃避责任和问题,这样的供应商就不适合长期合作。
当卖家的店铺逐渐走上正轨,卖家的产品销量逐渐实现突破时,卖家可以向供应商要求更低的折扣,以便将节省下来的成本用于产品的推广,从而降低产品的运营成本,以获得更多的利润。
在产品的交期上,卖家也可以为自己争取更短的交期。在竞争日趋激烈的环境下,保证产品不断货将是打造一款成功产品的前提,而只有得到供应商的产品交期保证,才能大大提升产品不断货的可能性。
希望以上内容对您有帮助。
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选择可靠、产品质量好的供应商,查看其产品评价和信誉,了解其生产和交货能力。同时要求提供介绍信或开业企业证照等资料,以核实供应商的真实性。
如何与供应商建立长期合作关系?双方要保持好的沟通态度,互相信任与尊重。卖家要按时付款,供应商要确保产品质量;同时解决合作过程中的问题与疑问。根据市场变化,不断优化产品和服务,促进共同发展。
如何评估供应商的产品质量和交货能力?抽查供应商的产品样品,对产品进行检测与测试;了解其生产规模、产能利用率、交货历史记录,了解在重大交货周期内是否出现过延误情况;也可以询问其它客户对该供应商的评价。
如何处理供应商交货质量问题?及时与供应商沟通,了解问题原因,寻求解决方案;给予 supplier改进意见和建议,同时表明不满意的地方;如质量问题严重,可以另寻供应商或扣减部分支付款项,以营造压力。