保护你的购物支出：亚马逊价格保证政策

亚马逊价格保护政策

一、介绍

1.1 什么是亚马逊价格保护政策

亚马逊价格保护政策（Amazon Price Protection Program Policy）是亚马逊对于经销商明确提出来的。如果经销商减少目前ASIN价格，亚马逊将自动对其全部库存量应用新价格(对于特定的ASIN)。

1.2 功能

新政策将减少商家接到高成本库存量退换货的概率，并允许亚马逊的系统更快升级商家的新价格，另外有利于商家在零售详情面得到超低价标识，帮助商品销售。

二、申请办理价格保护流程

2.1 步骤

（1） 点击查看Amazon主页上面的"Help"，出现帮助页面，进到"Contact Us"。

（2） 登录自己的亚马逊帐户，近期下的订单信息都是全自动跳出来的，选择需要开展价格保护的订单信息。

（3） 挑选"Returnsand Refunds"及其"Check statu sofare fund"。

（4） 点一下"Chat"开始与在线客服沟通交流。如果你英文还可以，Live Chat 毫无疑问是最快捷的方式。在线聊天可以马上解决困难，是追求完美速度的优选，虽用英文对话，但规定绝没有想像中那么高，就算是中国式英文，在线客服也可以理解。

2.2 补充内容

开始在线聊天后，可以使用如下补款对话模版: Amazon has dropped the price of good sense organic walnuts to $25.97, however, I bought it for$35.97. So it's reason able for me toget a refund.

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常见问答(FQAS)

亚马逊价格保证政策允许顾客在购买商品之后7天内要求获得商品在亚马逊网站下降的差价或全额退款。如果您在购买后7天内发现其他零售商或亚马逊本身以较低的价格出售相同商品,您可以申请价格调整或全额退款。

若您在7天内发现亚马逊或其他零售商以较低价格出售同一商品,您可以登录亚马逊账户,进入“订单”页,找到有关订单,选择“请求价格调整”。系统会自动核实价格差异,如果符合条件,差价会以亚马逊账户余额或原支付方式返还。

价格调整是指亚马逊以差价或部分退款的形式补偿顾客。而全额退款是撤销交易,商品和所付费用全额退回。价格调整更简单易行,但若不满意也可以选择全额退款。

若选择全额退款,与请求价格调整相同,您需要登录亚马逊账户,进入订单页面,找到相关订单,但选择“请求全额退款”。亚马逊会审核通过后,以原支付方式全额退还已付费用。商品也会被退回或取消配送。