为何亚马逊发票常常审核失败？

亚马逊发票审核不合格的原因及注意事项

一、发票提交要求

1.品类审核

当卖家上传新产品时，如果遇到某些品类审核可能需要提供该产品的购买发票。对于品类审核，亚马逊通常能够接受如下几种中国大陆地区发票：

（1）增值税专用发票；

（2）增值税普通发票；

（3） 通用机打发票。

而发票中必须包含的内容有：

（1）发票号码、代码、开票日期、验证码;

（2）购买方、销售方的身份识别信息;

（3）产品名称;

（4）供应商的名字、地址以及相关联系方式;

（5）至少10件的组合购买数量。

2.供应链审核

当卖家由于客户投诉触发了产品调查时，需要提供发票作为调查用证明文件来支持亚马逊的供应链审核调查行动。所以卖家必须保存好所有采购文件及相关记录, 包括采购函, 发票, 商标注册证书, 商标授权/许可, 海关申报文件, 采购协议/合同, 授权书。

二、重要注意事项

1.不得使用其他已有的实体店的发票

如果卖家同时运作多个在线或者是实体零售店除了在亚马逊上运作之外, 那么当卖家提供发票时, 不能使用其他已有店面的发票。

2.不得使用伪造或者是PS过的文件

卖家不能使用伪造或者是ps过的文件提供给亚马逊, 这将会对卖家帐户进行停止。

3.不得随意修改文件样式或者内容

卖家不能随意修改文件样式或者内容, 如有违规行为将会对帐户进行封止。

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常见问答(FQAS)

有可能的原因如下: 1. 发票信息填写不准确,如金额、日期等信息不匹配账单。 2. 发票图片质量太差,主要信息识别不清。请使用照相机拍摄,保证图片清晰。 3. 上传发票类型不匹配,如上传普通发票但支付是电子发票等。 4. 发票来历存在问题,如不符合当地消费地点等。 5. 一个月内重复上传相同发票。 6. 发票为提前开具或超期开具等不合规发票。

如果审核失败,可以更正原因并重新提交。系统会把之前的记录作废,重新开始审核。请检查原因,补充完整资料后提交。一般每次审核都需要2-3个工作日。

可以向亚马逊客服咨询失败原因。亚马逊会根据发票信息提供专业建议,助您改正然后重新提交。但原则上亚马逊不会具体告知每次审核的细节依据,请根据建议完善后重新提交。