亚马逊物流政策如何回应eBay最新出台的最严海外仓服务考核？

eBay最新海外仓服务考核

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eBay 2019年3月正式推行了海外仓服务标准管理政策，要求卖家在刊登物品时，设置订单处理天数不超过2天，否则将视为不合规刊登，卖家的合规刊登率将被考核。eBay将于2019年4月23日正式执行评估标准。

**英国海外仓的要求**

- 合规刊登率：不低于80%的海外仓刊登设置订单处理天数不超过2天，且提供的物流选项的承诺到达天数不超过3天

- 及时送达率：不低于50%的送达扫描在付款后5个工作日内

**美国海外仓的要求**

- 及时发货率：不低于90%的揽收扫描在付款后2个工作日内

eBay已发出针对有海外仓的卖家的及时更新，主要是应对亚马逊FBA配送的高效和快速。eBay对卖家提出了高考核条件，如果能够完成这些要求将会得到更多流量分配。但是对于小卖家来说，由于没有海外仓可能会受到影响。

相对而言，亚马逊也发布了相关物流方面的新政策，“Amazon Day”项目鼓励Prime会员在一定日子集中配送包裹，减少使用的纸箱并降低成本。而Prime会员依然可以使用原来的免费两日送达配送服务，也是Prime会员年费从此前99美元升值119美元重要原因之一。

总之，eBay和亚马逊都在物流端相应作出变化。eBay努力提升速度，而亚马逊尝试兼顾效率、成本和环保。因此，卖家也应该根据平台物流方面的变化做出相应业务上的调整。

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常见问答(FQAS)

虽然亚马逊和eBay在国际电商市场上竞争激烈,但是亚马逊很少会直接回应其他平台的政策调整。亚马逊更多致力于优化自己的服务,提高用户体验,从长远来看争取更多用户信任。

亚马逊对海外仓库一直有严格的服务标准和考核机制,主要关注仓库的物流效率、库存准确率等关键指标。未来亚马逊可能会根据实际操作情况继续优化考核体系,但不会简单地照搬其他平台的政策。亚马逊更注重以用户需求为导向优化自身服务质量。

亚马逊一直致力于提供高效便捷的国际物流服务,但调低运费需要权衡成本与服务质量。亚马逊更可能通过抽分析用户需求,优化运输路线,提高仓库效率等方式间接降低费用,同时确保快速可靠的购物体验,这与用户长远利益更为契合。