亚马逊响应eBay最严海外仓服务考核的最新物流政策

eBay推最严海外仓服务考核 亚马逊的最新物流政策却是？

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eBay在2019年3月起推行海外仓服务标准管理政策，以此来匹配亚马逊的服务标准。政策要求卖家在刊登物品时，设置订单处理天数 (Handling Days) 不超过2天，否则将视为不合规刊登，卖家的合规刊登率将被考核。

## eBay海外仓考核要求

eBay对有海外仓的卖家提出了高考核条件，具体如下:

- 英国站：合规刊登率不低于80%，及时送达率不低于50%

- 美国站：及时发货率不低于90%

eBay将于2019年4月23日正式执行以上评估标准。首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日。eBay也将会在2019年4月初上线新海外仓交易考核指标的表现情况。

## 对小卖家的影响

eBay对海外仓配送加大考核力度，对小卖家来说可能会更为不利。如果没有海外仓的小卖家，在平台上能获得的流量分配可能会越来越少。因此，小卖家要想在eBay站上成功发展业务，需要尽快完成以下调整:

- 调整刊登的承诺订单处理天数，并提供符合承诺到达天数规范的物流选项

- 及时上传正确的海外仓跟踪号(Tracking number)和承运商名称(Carrier Name)

## 亚马逊的新物流政策

随着eBay加强海外仓考核，亚马逊也发布了新物流政策——"Amazon Day"项目。Prime会员可以每周选择固定一天送货日，然后将所有订单集中在当天配送。Prime会员还可以使用原来的免费两日送达配送服务。Amazon Day 项目已在一部分Prime会员中进行过测试，减少数量庞大的包装盒使用量、降低成本、减少用户快递取回次数、方便用户时间安排、保障用户隐私和保证用户体验。

## 结语

由此看来，eBay和亚马逊都在努力优化物流配送，为用户带来更好的体验。作为一名跨境电商卖家也要随时注意平台对物流端作出的新要求，保证其海外仓考核能够得到正常执行。

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常见问答(FQAS)

亚马逊近期宣布,将对集中化管理第三方销售的海外仓库采取更严格的考核标准,主要目的是为了提升海外仓库的运营效率和货品质量,同时也是在响应eBay近期实施的一揽子物流政策。这项新政策旨在缩小eBay在国际物流服务能力上的优势。

新政策主要考核海外仓库在仓储、拣选、包装等环节的效率和质量,同时也将实施更严格的货物延迟送达或损毁补偿标准。具体来说,包括提高单项任务完成时间要求、下调拣选与包装错率容限、提高索赔标准等。此外,亚马逊也将加强对海外仓库日常运行情况的监管。

这项新政策实施后,难度较大的海外仓库可能面临业绩下降或者被撤样的风险。部分效率较低的仓库可能会关闭。同时,依托这些仓库销售的第三方卖家,交付能力和服务水平也将随之得到提升。但短期内,卖家的运营成本也将有所增加。长期来看,这项政策将极大强化亚马逊在国际电商市场的优势地位。