什么会导致亚马逊账号被封?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊账号被封:主要原因及如何避免

一、账号关联

1.1 保证IP路由、网卡、系统全新

1.2 不要使用相同的税号信息和收款账号

1.3 发生变更,请及时联系亚马逊客服

二、跟卖侵权

2.1 了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利

2.2 接到警告,立即下架Listings,并写封道歉信

2.3 跟卖有商标的产品,一旦被控诉侵权,将直接封号

三、好评太少,差评过多

3.1 评价少,好评就更少;差评过多会移除销售权或者封号

3.2 少数差评和A-to-Z ,不影响ODR,不要太纠结,关键是想办法提高订单量

四、产品缺乏相关认证

4.1 政策违规是累积的,很难被撤销

4.2 部分产品需要取得相关认证方可在某些国家销售(如CE认证)

五、产品与图片不符

5.1 根据实际情况撰写产品描述;上传的图片必须与发货的产品一致

5.2 夸大其词会造成退货或者差评,导致封店危机

六、账号表现差

6.1 订单缺陷率<1%;配送前取消率<2.5%; 延迟发货率<4% ;有效追踪数>95%。不扣则会封号。

七、恶意刷单、操作产品评价

7.1 刷单行为一旦平台发现将直接封号

八、关键词使用不当 8.1 关键词应当保持简短,不能使用别人的品牌名

什么会导致亚马逊账号被封?

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常见问答(FQAS)


账号被冻结的主要原因有哪些?

主要原因包括违反亚马逊服务条款和使用条件,如发布侵权内容、虚假信息、垃圾邮件等。亚马逊可能会暂停某些账户活动,以进行调查。

账号被封锁后可以请求重新激活吗?

可以,你可以登录亚马逊网站,找到“账号和帐单”中的“帐户管理”,寻找“请求重新激活您的帐户”选项,并提供理由说明当时的情况。但亚马逊有最终决定权。

如何防止亚马逊账号被封?

不要违反亚马逊规则,避免使用他人身份信息注册,不要发布虚假、淫秽或盗版内容,保持账户资料及登录地点一致,避免长时间未登录。使用强密码并定期修改,小心保护个人信息防止他人入侵。

账号被封后资金如何处理?

亚马逊会暂停您账户余额和亚马逊支付卡余额的取款功能,如果帐户被永久冻结,账户余额可能无法取回。但可以致信亚马逊咨询具体政策。