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免费试用【拯救封号,32封亚马逊邮件原件来了!】
近期,我们收到各位卖家的询问,关于如何应对亚马逊账号被封杀的问题。今天,连连特约大咖就为大家解答:哪些类型的账号是可以拯救的?
具体来说,能够拯救的账号一共有32种,包括但不限于如下情况:
1. 滥用产品详情页面;
2. 订单缺陷率超标1%;
3. 详情页面不符;
4. 账户审查之销量增长过快;
5. 滥用;
6. 违反卖家行为准则;
7. 知识产权侵权。
8. 知识产权侵权,法院传票邮件。
1. 列举刷单的单号和客户信息是必须的;
2. 不要狡辩、承认错误、态度诚恳;
3. 改善计划要详细有说服力。
4. 最重要是不要放弃“治疗”。
在这里可以看到前人踩过的坑,今后遇到相同问题时脱坑也很快。如果想要获取全部32封文件夹中的具体案例,也可扫码加Lily—连连小助手回复【邮件】获取哦~
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亚马逊会暂时锁定账户的常见原因包括:恶意操作、可疑登录、过多订单关闭等。除非我们能确认您的身份才能解除锁定。
如何验证我的身份?能提供什么材料?您可以提供一份有效的身份证件复印件或护照复印件,以及一些您账户实际操作的细节,来帮助我们验证您的身份。例如最近几次购物的商品名称和订单号等。
验证了材料后,解锁需要多长时间?一般情况下,在我们收取并验证您提供的身份信息后,24小时内我们就可以帮您解除账户锁定。但请您理解,如果您账户较复杂,我们需要更多时间来彻底调查,解锁可能需要2-3个工作日。
如果无法解锁,我需要重新开立账号吗?如果我们无法在合理期限内解除您账户的锁定状态,那么不得不要求您重新申请一个新的亚马逊账号了。不过请放心,我们会尽量提供协助,以便您能顺利重新开立账户。