了解亚马逊开店所需要遵守的规则

亚马逊开店的规则都有哪些？

随着互联网发展的越来越好，越来越多的卖家也纷纷转型做亚马逊跨境电商，作为新手亚马逊商家，有很多方面都需要去进行了解，本文就带大家了解一下亚马逊开店的基本规则。

一、站内信违规

1. 确认订单详细信息。

2. 协调大型及重要货物的配送。

3. 礼貌退款。

4. 请注意交付的订单是否有问题。

5. 发送的网站信件不能包含任何产品的链接，否则将启动亚马逊的审查流程。

6. 另外一些电话、电子邮件和其他信息也会被屏蔽。

7. "回顾"、"积极"、"五星"等敏感词将被判定为违规行为，因此卖家必须重视以上的规则。

二、客服小卡片内容中不能有其他平台的产品链接或平台地址

客户服务小卡片是指卖家放在产品包装内并写下产品说明或意见的小卡片，而这里明确不得出现其他平台相关信息，否则将会受到处理。

三、 账户防关联

这是一个老话题。亚马逊电子商务平台严格规定了一个卖家所能拥有的店铺数量，所以卖家注册多个帐户必须要对帐户之间进行防关联处理。

四、 类别和产品不匹配

在上传产品时，如果故意将某一个产品上传到一个和其不相关的类别，以避免对原始类别的审查，或者选择一个小的竞争类别都是会受到惩处的违法行为。

五、 评论造假

这是一个日常生活中常遇到的问题——“刷单”行为也是在此平台中严格禁止的行为之一；考察测评时要注意买家帐户安全性以及留评率过高问题；留评过高会引发平台相应处理。

以上就是关于亚马逊开店相关的几条重要原则；帮助用户将优秀的产品以更有效方式带向全球市场；也帮助新手开店者在开店过程中避免出现大大小小问题从而能够使得生意能够正常开展才是最重要之处。

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常见问答(FQAS)

开店前需要准备的主要证明包括:营业执照、个人身份证件(如身份证、护照)等。对于一些特定行业或产品,还可能需要提供进口许可证、质量许可证等额外证明。

亚马逊对一些产品有一定限制,如药品、烟酒、军用产品等,一般生活日用品无限制。对限制类商品需要提供进一步资质和证明后才能上架。

确定产品价格要考虑成本价格、同行类似产品价格水平、目标客户群体以及产品定位等各方面因素理性定价。价格不应过高过低,要保持与产品质量和功能的相匹配。

亚马逊支持使用支付宝和微信进行付款,但售后服务只能在亚马逊平台完成,不支持通过第三方支付方式处理退换货等售后事宜。