亚马逊卖家遭到刷单警告应当采取何种措施?

亚马逊刷单警告：应该不要无罪申诉

一、亚马逊对刷单的处理

亚马逊一直以来都没有停止抓刷单的行为，一旦发现，就会向卖家发出警告邮件。

二、无罪申诉可能性

1. 卖家没有进行刷单：具体能否成功投诉就不清楚了，也不具体讨论。

2. 卖家有进行刷单：有这样的卖家投诉成功，但是有一种侥幸的心理，或者想挑战亚马逊的监控能力！但是当卖家收到第二封警告信时，帐号就被暂停。

三、应该如何处理

1. 收到第一封警告信时，应立即暂停刷单计划，不再去触碰亚马逊平台的红线。

2. 对数量不多的刷单情况，可以不管这封警告信，以后的运营合规就行了。

3. 对数量较多的刷单情况，应提供相关材料根据亚马逊要求提供相关材料进行回应。

4. 切勿无理由申诉 “无罪” ，因为这样做只会使卖家自己得不偿失。

总之，当收到亚马逊刷单警告时，需要根据实际情况妥善处理，并且要注意不能小看亚马逊的实力与监测能力。

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常见问答(FQAS)

收到刷单警告意味着亚马逊监测到您的店铺出现异常订购行为,属于预警阶段。如果下次再出现,将直接暂时停止您的店铺操作权限进行调查。为避免后果,建议主动联系亚马逊客服说明情况并采取纠正措施。

1. 联系亚马逊客服说明情况,主动合作调查。2. 检查店铺订单,排除假客人行为。3. 强化身份验证机制防止他人冒用。4. 调整商品和营销策略避免嫌疑。5. 咨询legal顾问了解后续应对措施。6. 及时采取纠正措施让亚马逊了解您的诚意。

1. 加强顾客身份验证,避免他人单子。2. 不同地址只发一笔订单,避免大量同地址。3. 适当设置商品最小购买量。4. 注意订单来源与产品风格匹配。5. 定期审计店铺运行状况排除 abnormalities。6. 主动与亚马逊沟通展示诚意合作。