亚马逊卖家如何有效避免风险?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家如何规避风险

亚马逊卖家是一条极具风险的创业之路,因此卖家应该做到合规运营以规避风险。

一、Listing合规文案

1. 建议商品标题字符小于200个字符(含空格);

2. 标题只能包含销售商品的信息,不得包含额外的配件或客户要单独购买的商品;

3. 禁止在文案中出现亚马逊平台以外的任何分流信息(电话、邮箱地址、联系地址、网站、promo code等);

4. 禁止包含价格、运费等信息;

5. 避免使用最高级的词汇,如the best, the most, 100%等;

6. 禁止出现其他大牌或侵权的名称,如Apple, EchoDot, Kindle等;

7. Listing其他产品不能出现ASIN。

二、图片合规性

1. 图片不能包含产品以外的配件,以免误导买家;

2. 图片不得有二维码、水印、logo,网站,free shipping, promotion, 折扣码、保修等字样。

三、变体合规性

1. 不要用不相关的产品类别做变体;

2. 变体一定要发英文case确认后再进行转化;

3. VC可以将小分类不相关而大分类相关的产品进行转化。

四、Review合规性

1. 禁止擅自对评价进行干预;

2. 禁止为竞争对手打差评。

五、促销合规性

1. 针对不同的产品可以直接打折或者将其与其他产品进行套装优惠;

2. 折扣代码设定一定要准备小心,一旦出错有可能会造成庞大的损失。

总之,不断关注卖家的每一件小事是卖家合规运作的重要前提,帮助卖家更好地在亚马逊上运作。

亚马逊卖家如何有效避免风险?

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常见问答(FQAS)


产品安全是不是最重要的?

是的,产品安全应该是亚马逊卖家最重要的考虑事项。确保产品符合安全标准,提供清晰的使用说明,及时下架有害产品,都可以有效减少法律风险。

如何减少交货延迟和缺货的风险?

事前储备足够的库存,运输选择可靠便捷的物流公司,及时追踪包裹派送进度,主动联系客户解决问题,都可以提高交货准时率,避免因延迟交货导致的消费者投诉。

如何管理好评论和反馈?

及时回复每一条评论和消息,主动解答客户问题,给客户一定折扣或补偿以求解决怨气事件,同时保持评论区正面信息占据主导地位,可以有效降低负面评价带来的风险。

如何避免侵犯他人知识产权?

仅推销及销售自己持有合法copyright和商标许可的产品,不提供模仿他人设计的服装和商品。如果发现他人知识产权侵权的迹象,应主动下架相关商品。