了解Wish的2级物流方式：可靠吗？

什么是wish的2级物流方式？

一、Wish物流选择向导

1、Wish认可的物流服务商分级方案

2、等级1（Wish Express）：仅满足Wish Express妥投要求的Wish Express订单可享受等级1的利好政策。

3、等级2：具有高妥投率及低物流因素退款率的可靠物流服务商。

4、等级3：具有较高物流退款率及低妥投率的物流服务商。

5、等级4：物流表现差的物流服务商，如具有极高物流因素退款率及极低妥投率。

二、Wish发货怎么联系物流?

1、Wish邮发货

2、海外仓发货

3、分销平台发货

三、靠谱吗？

正常情况下，4天内必须有物流信息，如果没有或者查不到，买家就会受到处罚，7小时内卖家如果不不点击发货，同样会受到严厉处罚。因此使用wish的2 级物流方式是非常靠谱的。

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常见问答(FQAS)

Wish运营商业物流服务已运营多年,问题不算频发。但由于Wish采用的二级物流模式,可能会增加中间环节,增加一定的出错概率。大多数情况下,物品还是可以正常送达的。

Wish使用二级物流模式,物品从国外仓库发往中国海关 clearance 中心,然后由 Wish 合作物流公司按地区分配送至用户手中。一般情况下,从下单到收货需要1-2个月的时间。如果当前时段订单量较大,可能需要更长一点时间。

如果收到的商品质量有问题,可以第一时间与 Wish 在线客服沟通,提供商品图片和问题描述,Wish会优先处理退货或补发问题。一般情况下Wish会采取更换商品或退款的处理方式。

如果物品在运送过程中丢失,可以第一时间与Wish在线客服反馈,提供追踪号和问题详情,Wish会根据具体情况进行调查与赔偿。但由于二级物流中的中间环节,追踪能力相对一般网购平台要差一些。