了解Wish物流：如何查询物流单号和联系发货

Wish物流单号查询及如何联系物流

一、Wish物流单号查询

1. 登陆Wish平台，打开商户平台。

2. 打开“订单”，查询“历史记录”。

3. 选择“事件筛选”，勾出还未被确认的相关物流信息的订单。

4. 选择“创建日期”并在其中选择“日期”。

5. 选择具体日期的查询范围，并点击“申请”。

二、怎么联系物流

1. Wish邮发货：在Wish邮后台或者ERP系统里处理订单，打包完成后，再交给Wish邮的揽收员(可在Wish邮后台查看揽收员联系方式)。

2. 海外仓发货：使用FBW海外仓的卖家订单产生后直接有海外仓直接发货，当地的物流公司从海外仓揽收进行配送，卖家只需要及时上传运单号即可。

3. 分销平台发货：利用冠通分销平台运营的wish卖家在发货方面就很方便省心。 只需要提供买家的订单收货地址，USPS、FEDEX等全球领先的快递公司尾程配送，实现0成本、省心省力的物流。

总之，想要正常使用wish物流功能，店主应该正确理解wish物流单号怎么查询、如何正确使用wish物流功能来保障店铺效益和客户体验。

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常见问答(FQAS)

是的,由于物流单号是在发货之后才生成的,所以在发货之初,查询可能无结果。一般来说,需要1-3个工作日体系内才能查询到物流信息,请耐心等待。

您可以登录Wish账户,进入“订单”页面,点击订单详情,就可以看到订单对应的物流单号。或您也可以联系Wish客服咨询订单物流信息。

如物流信息长时间无法查询到,可尝试以下办法:1.检查物流单号是否输入错误;2.耐心等待1-2个工作日;3.主动联系Wish客服寻求帮助。请保持耐心,Wish会尽快为您解决问题。

您可以登录Wish帐户详情页面,点击左下角“联系客服”按钮,选择问题分类后提交工单。或您也可以拨打 Wish官方电话 400-600-9898 查询帮助。