如何使用wish物流设置?深入指南

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish物流方式设置

一、关于配送

作为Wish平台商户,您可以选择两种不同的配送方式:“仅配送至美国”以及“配送至选定国家/地区”。为了使用户满意,我们要求您在5天内完成订单,使用可靠的包裹配送公司发货,并提供有效的物流单号。未在购买后5个自然日内发货的订单将被自动退款。

二、更新配送设置

想要配置或更改配送设置,请在商户平台上前往账户 > 配送设置页面,或者使用API PUT /api/v3/merchant/shipping_settings 更新配送设置。

1. 如果您选择“仅配送至美国”,则只有来自美国的用户可以购买店铺内的产品;所有标准产品的运费仅适用于发往美国用户的订单。

2. 如果您选择“配送至选定国家/地区”,则店内产品仅供所选国家/地区的用户购买,如果你勾选“添加所有国家/地区”,则世界各地的用户都可以买到你店里的产品。所有标准产品的运费将覆盖Wish所有支持的国家/地区(包括位于欧洲、亚洲、北美洲、南美洲、非洲和澳大利亚的国家/地区)。

三、Wish物流运费

1. 平邮小包: 根据包裹重量克来进行运费的核算;

2. 专线: 限重5.4千克;采用首重、续重的方式进行运费核算;

3. 海外仓: 头程和尾程运输+仓储;

4. 挂号小包: 除了运送外还要加上注册服务。

如何使用wish物流设置?深入指南

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常见问答(FQAS)


问:wish物流设置需要多长时间?

答:正常情况下,wish物流设置大概需要1-3个工作日时间,设置成功后订单就可以使用wish物流进行国内配送了。

问:wish物流配送范围有几个城市?

答:目前wish物流支持的主要城市包括:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、武汉、天津等一线及部分二线城市。对于支持城市范围外的商品,还是通过快递公司发货。

问:wish物流对订单重量或商品数量有要求吗?

答:wish物流目前没有对单次订单商品重量或数量的限制。但请注意,过重或体积过大的商品还是通过快递公司发货较好。

问:如何查询wish物流配送进度?

答:你可以登录wish商城帐号,进入“订单”页面,选择具体的订单后可以查看物流追踪信息,知道商品当前的运送状态。