了解如何修改Wish物流单号及其有效设置

修改wish物流订单号

一、如何修改？

1. 登录wish平台，点击商户平台顶部的订单>历史记录，找到需要修改的订单，点击对应的操作按钮。

2. 从菜单中选择修改物流跟踪信息，重新输入正确的物流订单号。

3. 点击保存前必须填写物流订单号，否则将无法修改物流跟踪信息。

4. 若订单尚未确认，在发布后30个自然日内可以进行修改。

5. 对于因物流原因发生赔偿的订单，在未确认履行之前也可以在30个自然日内修改物流跟踪信息。

二、wish物流设置技巧

1. 进入wish后台"账户->配送设置"，在"选定国家配送费"的下方，选择"设定默认运费"的配送方式，填写运费数值后"更新"。

2. 在产品列表处，选择任意一个产品，然后点击"措施->编辑配送费"这个选项，在"编辑国际运费"选项里面，填写所要的产品运费金额，而后点击保存。

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常见问答(FQAS)

Wish平台不允许修改已发出商品的物流单号,物流单号一旦生成即代表已进入物流运送过程,不可更改。如果需要修改,请与客服沟通说明原因,看是否可以进行异常处理。

不会,修改单号后物流状态不会自动更新。修改单号后,需要等待物流重新同步,一般1-3天内会自动更新。如果很长时间没有更新,可提醒客户查看修改后的新单号。

会,修改单号后,客户原来查看的旧单号下的物流信息将无法查看,需要使用新的物流单号进行追踪。最好事先告知客户已经修改了单号,并提供新的正确单号,以免产生误导。