为什么Wish邮充值后不显示？什么是扣费标准？

Wish邮充值后不显示及扣费标准

一、Wish邮充值后不显示

1. 如果出现wish邮充值后不显示，很可能是系统故障，可以直接联系wish邮的官方客服寻找帮助。

2. Wish邮目前仅支持支付宝、微信支付、网银等充值渠道，商户暂时无法利用店铺账户余额充值Wish邮账号。

3. 卖家朋友根据过往的物流使用经验，预估合适的金额进行充值。

二、Wish邮扣费标准

1. Wish邮物流订单成功下单后，当订单中Variation ID(SKU ID)/Product ID存在可靠的历史重量时，会按照历史重量冻结相应金额；当未监测到对应 VID/PID 存在历史重量，则会按照申报重量冻结相应金额。在离开头程分拣中心后返还冻结的金额并按照首公里的实际称重重量扣费。

2. Wish邮物流订单成功下单后,可以在1小时内手工取消订单;在订单创建成功后的7个自然日后如果没有"首公里出仓"节点，该笔订单冻结余额将被返还。

3. Wish邮账户所剩的可用余额 < 下单时根据申报重量预估的冻结金额时，将导致下单失败。

4. 卖家朋友使用Wish官方物流

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常见问答(FQAS)

部分充值可能需要一段时间才能到账,请在充值后24小时内检查账户余额。如果仍未显示,可尝试清除浏览器缓存后重试登录,或联系Wish客服查询。

Wish目前按实际发货重量计费,每500g或以下为1级,重量按500g为单位上取整计算。同时会根据不同地区收取一定的顶包费用。具体标准可登录Wish官网查看“计费规则”或“运费标准”获取详细信息。

如果超过 Wish 承诺的交货期限仍未收到货,您可以登录 Wish 账户 - 「我的订单」页面,选择该订单,选择「没有收到货」按钮申请退款。Wish会按照规定时间处理您的退款申请。