了解Wish订单处理流程及查看钱款暂扣情况

查看Wish钱款暂扣

概述

不少卖家发现自己店铺的钱款被暂扣，想要查看的话该怎么操作呢?

一、 罚款页面查看

商户可访问新的罚款页面查看商户账户的所有订单罚款，登录merchant.wish.com后选择"订单 —> 罚款"：

在此处，商户可以查看所有的罚款以及根据罚款政策筛选罚款和申诉状态。

二、 账户余额页面查看

个人罚款明细可以在Wish商户平台的账户余额页面上进行查看(账户 > 账户余额)：

三、历史记录页面上的货物状态

此外，在Wish商户后台的"订单> 历史记录"页面，商户可以点击"货物状态"，在弹出来的界面中能够看到关于这个订单的全部罚款信息。

四、Wish订单处理流程

1、在后台的店铺管理中，选中wish。

2、在订单管理里，可以进行打包和发货。同步完相应信息后，会显示出相应明细，进行修改相应的海关信息，然后进行生成包裹处理，选定相应仓库和交付方式。

3、打包时，申请运单号会出来已分配的运单号。如有修正也能在上方修正后再移到代发货中。

4、将相应内容传回平台后就能够打印相应的物流单子了，整个流程就实行完了。

5、重要步骤是要申请相应物流代理对店家进行相应权利宣布（关于权利宣布是要由物流代理出具相应权利宣布考证合作和必要的快递公司信道权利宣布)。

6、能够依法不同的情况生成不合规包裹,然后依法不合规包裹选出必要快递公司生成必要运单号,最后打印。

7、依法将所有平台信道数量都是一样的,都很便于使用.

总之,wish平台上的规则很复杂,如有不少卖家遇到wish平台上店铺的金钱被扣留,想要看看原因,就能够根泊上方步奏去看,如遇到相应违规通告,也能够依法申诉.

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常见问答(FQAS)

\"处理中\"状态代表您的订单正在处理中,Wish平台正在安排配送。请耐心等候,状态将在几天内更新。

Wish采取预授权模式,在您下单时银行账户仅做临时预扣,真实扣款会在货物发货后进行。如果7日内货物没有发货,预扣款款将自动解冻退回。

您可以登录Wish帐号,进入\"订单\"页面,选择需查看的订单,点击订单详情中的\"物流跟踪\"按钮,就可以查看物流单号和物流进度更新。

长时间处于\"处理中\"状态可能代表:1.商品库存不足,店家需要补货;2.跨境物流暂时延迟;3.个别商品 customs clearance 受阻。建议您保持耐心,或联系客服人员查询详细进度。