使用Wish商店如何发货?A+物流计划如何操作?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish开店发货操作指南

一、A+ 物流计划

1.1 收到A+物流计划订单

当商户在商户平台上收到 A+ 物流计划订单时,会看到该订单的配送信息显示"WishPost 仓库 - 用户哈希码 - 国家/地区代码"。在商户创建相应的 WishPost 运单后,WishPost 将为其分配具体仓库,商户可前往 WishPost 中的"订单详情"页面查看仓库信息。

1.2选择物流渠道

为遵守《商户政策》"确认妥投政策"部分的规定,选择物流渠道时请遵循如下规则*(适用于各路向国上线之后释放给商户的订单):

a. 在一个 WishPost 运单中,如果其中每个订单的订单金额,即"数量 *(商户设定产品价格 + 商户设定运费)"均小于10美元,则商户可以选择 WishPost 的"安速派经济"或"安速派标准"物流渠道。

b. 在一个 WishPost 运单中,如果其中至少有一个订单的订单金额,即"数量 *(商户设定产品价格 + 商户

使用Wish商店如何发货?A+物流计划如何操作?

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常见问答(FQAS)


商品如何下单?

用户可以登录Wish App或网站,搜索心仪商品后加入购物车,提交订单后系统会自动为用户分配A+物流运单,从而完成下单支付流程。

发货时间是多久?

Wish大多数商品的发货时间在5-15个工作日,部分境外仓库商品需要15-30个工作日,您可以查看产品详情页或确认订单后短信提醒中查看具体预计发货日期。

可以修改收货地址吗?

是的,在订单付款成功后但物流还未发货的情况下,您可以登录Wish账户或者联系客服修改收货地址。修改后系统会重新打印物流贴和更改发货地点。

如何查询物流状态?

您可以登录Wish帐户首页查询订单的物流状态,也可以通过A+物流APP或官网在输入物流单号后实时跟踪物流进度。从发货到签收,每一步骤的详细信息都可以查询。

收货后如何评价?

收到商品后,登录Wish账户可以对商品和服务商家进行评价,评价内容仅商家可见,帮助改进产品和服务。评价后商家将无法再追加补偿,请确认无误后评价。