了解Wish美国海外仓的处理办法和时效要求

Wish美国海外仓：如何处理？时效要求是多久？

一、Wish美国海外仓怎么处理？

1. FBW-US-PLG仓库的开设

在近期，FBW（Fulfillment By Wish）美国路向"恢复营业"啦！UTC时间2021年6月23日起，所有商户都可以使用新的FBW-US-PLG仓库，商户原有的FBW美国路向的库存也将逐渐（或者已经）转仓至FBW-US-PLG仓库。新开设的FBW-US-PLG仓库的地址为：1675 Beggrow Street,Lockbourne,Ohio 43137。UTC时间2021年6月23日上午7时开始，各位商户就可以创建FBW美国路向的运输计划。

2. FBW-US-PLG仓库的使用

FBW-US-PLG仓库将作为可选仓库选项，添加到商户后台的FBW"创建配送计划"-"选择入仓区域"下。新创建的运输计划为FBW-US-PLG仓库。已经在FBW-US-PLG仓库中的库存，包括新创建的运输计划和从FBW-US-ORD、FBW-US-LAX转运过来的库存，都将可以销售。新的FBW-US-PLG仓库的费用也将于UTC时间2021年6月23日上午7时生效并发布。

二、wish海外仓时效要求是多久?

wish海外仓时效要求是5个工作日内送达消费者手中，包括周一至周六(不含周日)。超过5个工作日送达的订单，买家有权要求退款，商户承担100%责任。如果产品出现大量晚到情况，将会移出wish express海外仓项目并承担100%退款风险。

三、wish海外仓优势

wish海外仓在物流配送效率上优于国内电商平台，而且相对于国内电商平台来说具有低成本、低佣金、高流量三大优势。

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常见问答(FQAS)

Wish美国仓发货的标准时效通常是5-15个工作日。但实际时效也取决于您所在地区的运输状况。

您可以登录Wish账户,进入“我的订单”,选择订单后可以查看物流跟踪号及状态。Wish也会按时给您发送邮件通知物流更新情况。

如果您的订单未能按时收到,或产品存在质量问题,您可以通过Wish APP或官网中的“查找支持”功能提出投诉,Wish会尽快处理。

Wish允许7天无理由退货。退货时请妥善包装好产品,并将物流费用自理。Wish收到退货后会尽快为您确认并完成退款。

Wish大多数产品的价格已包含运费。但对于体积大或重量重的产品,可能需要额外支付部分运费。具体请以订单页面为准。