了解Wish平台物流规则:可否更改物流单号?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish平台上物流单号的修改

一、是否可以更改?

是的,如果需要更新物流订单号,请点击商户平台顶部的订单>历史记录,找到需要修改的订单,然后点击对应的操作按钮。从菜单中选择修改物流跟踪信息,然后在显示的订单信息中重新输入正确的物流订单号。

二、Wish平台的物流规则介绍

1、Wish所有订单必须在5天内履行完成

2、如果商户因政策1退款的订单数量非常高,其帐户将被暂停

3、如果商户的履行率非常低,其帐户将被暂停

4、符合确认妥投政策的订单使用平台认可的,且能够提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商进行配送

5、自订单生成起指定时间内物流服务商未确认发货的订单将会处以罚款

总之,wish平台上物流单号是可以进行修改的,但是在进行修改时要遵守Wish平台相关的物流要求。

了解Wish平台物流规则:可否更改物流单号?

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常见问答(FQAS)


物流单号一旦确认后可否更改?

Wish平台物流单号一旦确认后无法更改,请您务必核对好物流单号信息,避免因为错误的物流单号导致商品无法送达。如果发生错误,您需要通过Wish客服渠道申请维权。

如何重新打印物流单号?

Wish平台没有提供重新打印物流单号的功能。一旦选择某一物流公司并确定好物流单号后,系统就不可修改为其他物流单号或重新生成单号。您需要核对好物流单号信息再下单,若出现问题请与客服联系。

是否支持更换其他快递公司?

Wish平台下单后一般不支持主动更换物流公司。但是,如果发生特殊情况如遇到该物流公司的运输问题无法及时送达,您可以与Wish客户服务渠道联系,他们可能会考虑安排其他物流接手送货。但一般情况下单号和物流公司都不可更改。