为何Wish邮无法充值？为何申请单号报错？

Wish邮无法充值的原因及解决方法

一、Wish邮无法充值的情况

Wish邮目前仅支持支付宝、微信支付、网银等充值渠道，商户暂时无法利用店铺账户余额充值Wish邮账号。

二、申请单号报错的原因

1、该订单的商品在Wish邮系统历史计费重量不在0-2kg的范围内，需要更换其它的物流渠道申请单号发货。

2、如果实际商品未超过2kg，可以联系Wish邮客服如何处理。

3、Wish挪威订单，买家下单有填写税号，但Wish不会返回税号给ERP，小秘点击【订单详情—收货地址】，不会显示税号。4、订单走Wish邮渠道申请单号，Wish会直接把税号字段提交给Wish邮，选择物流商面单打印，面单上会显示税号。

三、如何处理wish邮无法充值的问题

1、小秘页面，手动填写税号申请不生效，因为Wish邮后台是没有这个字段的，传不过去。

2、不是所有渠道面单都能正常显示税号，目前已知能正常显示税号的渠道有：E邮宝和中邮小包。

3、如果打印面单未显示税号，可到Wish

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常见问答(FQAS)

可能的原因有以下几点:

1. 您输入的卡号或资料有误,请检查后重新输入。

2.您所在地区网络不稳定,请切换网络后重试。

3.我们网站短期技术性问题,请于一段时间后再试。

可能原因:

1. 您输入的申请单号有误,请再三核对后输入。

2. 审核过程中网站压力较大,单号暂未通过,请隔一段时间后重新查询。

3. 单号属无效单号,请重新申请。

一般情况下,Wish邮充值會在1-3个工作日内到账。个别地区或金额较大的交易,可能需长达5个工作日。您也可以致电客服了解详细情况。