如何应对Wish账号上被冻结的侵权产品?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish产品侵权被冻结怎么办?

一、Wish平台的规则严格

wish平台的的规则是非常严的,卖家在运营店铺的同时也需要遵守好规则才行,如若卖家在上架过程中侵权的话,那么产品是会被冻结的。

二、Wish侵权冻结的款可以取出来

wish侵权冻结的款是可以取出来的。资金会冻结6个月之后就可以取出来了,但是想要速卖通提现冻结金额,我们就必须先联系到客服,根据客服处理意见,才能将你的金额解冻,方能进行速卖通提现冻结金。

三、Wish禁止销售的产品

1. 仿品品类包括未经授权使用名人图片、使用盗取图片、使用带品牌标识的盒子、袋子或衣架、体育商标均不可售。

2. 武器,包括但不限于:火器、枪支、弹药、手里剑/飞镖、爆炸性武器、高能激光器、真枪消音器、真枪组装套件、攻击性武器改装零部件等。

3. 毒品和吸毒用具,包括但不限于: 烟草和尼古丁产品、印度大麻和大麻制品、雪茄和香烟、电子香烟、水烟笔和电子水烟笔、电子

如何应对Wish账号上被冻结的侵权产品?

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常见问答(FQAS)


Wish账号上产品被下架怎么办?

如果您的Wish账号中的产品被下架或被冻结,您可以联系Wish客服试图理解原因,同时提供证据证明产品并无侵权之嫌,或主张当事方取得了产品授权等信息,联系Wish尽快恢复正常。

如果产品确实存在侵权的可能,Wish会提供补救措施吗?

Wish有可能会给予限期删除或修改产品的机会,以避免长期被禁或者直接关闭帐户。但这取决于侵权程度以及您是否主动承认问题并采取补救行动。一般情况下,Wish更倾向于给予有诚意合作的卖家一个重新来过的机会。

产品下架后是否还能恢复信誉和流量?

产品被下架后,您的帐户信誉和流量都可能受一定影响。但只要您解决了问题原因,主动联系Wish说明情况并致以诚意,Wish也会考虑帮助您逐步恢复正常。同时,您可以优化其他产品,增加新产品来补足流失。只要重新出发,一切都有新的可能。